«Яндекс 360 для бизнеса» развернул виртуальный офис для одного из крупнейших в России производителей товаров повседневного спроса «Юнилевер Русь».
Теперь более 2500 сотрудников компании выстраивают рабочие процессы с командой и внешними партнёрами с помощью инструментов экосистемы облачных сервисов.
Для поддержания устойчивого развития «Юнилевер Русь» приняла решение о смене иностранного вендора на надёжного поставщика ИТ-решений с локализацией дата-центров в России. Комплексность решения — основное, на что обращали внимание при выборе разработчика продукта. Необходимо было внедрить в бизнес-процессы не разрозненные сервисы, а единую экосистему с набором инструментов, необходимых для поддержания и повышения эффективности коммуникаций команды. Виртуальный офис «Яндекс 360 для бизнеса» удовлетворил критерии клиента.
«Мы продолжительное время анализировали различные решения на рынке SaaS-продуктов и выбирали наиболее подходящую под нас экосистему сервисов с комфортным процессом миграции. Переезд в „Яндекс 360 для бизнеса“ проходил в несколько этапов. Сначала мы запустили небольшой тест и посмотрели изнутри на продукты экосистемы. Затем перешли на этап большого пилота и перевели на новую платформу порядка 15% персонала для максимальной подготовки к финальной ступени миграции. Благодаря тщательной проработке процесса и заранее проведённому обучению сотрудников заключительный этап перехода прошёл максимально комфортно для всей команды», — комментирует Юрий Близгарев, генеральный директор компании «Решения для будущего», ИТ-директор группы компаний «Юнилевер Русь».
Над развитием «Юнилевер Русь» трудится большая и распределённая команда. Поддерживать эффективные коммуникации как между подразделениями компании, так и с внешними партнёрами помогают почта, телемост, диск, документы, мессенджер и другие сервисы, входящие в экосистему «Яндекс 360 для бизнеса». По статистике, чаще всего сотрудники компании используют почту — ежедневно сервис обрабатывает около 250 000 писем пользователей. Виртуальный офис закрывает все ключевые потребности команды в процессе совместной работы: от общения по электронной почте, планирования событий в календаре, коллективной работы с документами на диске, до групповых видеоконференций в телемосте, а также обмена мгновенными сообщениями и звонками в мессенджере.
«Когда проектная команда, партнёры и клиенты раскиданы по разным частям глобуса, растёт необходимость внедрения различных SaaS-решений в бизнес-процессы организаций. Экосистема сервисов „Яндекс 360 для бизнеса“ предоставляет необходимые инструменты для командной работы, помогает сотрудникам всегда оставаться на связи, вести совместную работу над файлами и управлять коммуникациями с внешним миром. За последние несколько лет количество клиентов нашей экосистемы выросло в 10 раз и составляет более 120 000 компаний самых разных масштабов и индустрий», — комментирует Александр Чеснавский, коммерческий директор «Яндекс 360 для бизнеса».