Что обязательно должна делать управляющая компания, а какие работы необходимо делегировать, рассказала «Клопс» член Общественной палаты Калининградской области, эксперт комиссии по ЖКХ Общественной палаты РФ Ольга Аринцева.
«УК по законодательству является обществом с ограниченной ответственностью, это коммерческая форма деятельности, цель деятельности — зарабатывание прибыли для учредителей. В отличие, например, от ТСЖ или другой жилищной некоммерческой организации, УК продаёт услугу за цену, которую в народе принято называть тарифом на содержание», — напомнила Аринцева.
Мы платим управляющей компании по тарифу, который формируется из услуг и работ, относящихся к общему имуществу. В тарифе обязательно должны быть работы, указанные в постановлении правительства РФ № 290, а также могут быть «зашиты» другие услуги, нужные жителям, например, обслуживание домофона. Тариф умножается на площадь помещения, и получается цена, которую собственники платят ежемесячно.
В постановлении правительства №290 указаны следующие работы:
- уборка и техническое обслуживание общего имущества;
- ремонт и содержание внутридомовых систем обеспечения коммунальными ресурсами: водоснабжение и водоотведение, электроснабжения, теплоснабжение;
- дератизация, дезинфекция и дезинсекция, в том числе травля тараканов;
- уборка придомовой территории: очистка снега, покос газонов, прочистка ливнёвок;
- подготовка дома к зиме, проверка работоспособности систем отопления;
- уход за фасадом, фундаментом, крышей, несущими и перекрывающими конструкциями дома;
- содержание систем вентиляции и дымоудаления;
- вывоз мусора и обслуживание мусоропровода, в том числе и организация накопления отходов I-IV классов опасности (ртутные термометры, покрышки, медные провода, куски арматуры) для их передачи в специальную организацию ;
- обслуживание и ремонт лифта;
- обеспечение устранения аварий и работа по заявкам жильцов;
- проверка состояния и при необходимости восстановление оборудования для инвалидов — например, пандусов;
- обеспечение требований пожарной безопасности.
—УК должна организовать проведение всех этих работ. Особенно важен вопрос с лифтами и газоснабжением — компания должна нанять организацию, которая имеет право осуществлять обслуживание таких систем. Иногда заключается прямой договор между собственниками и такой организацией.
«Задача УК — обеспечить безопасность и комфорт. Важнее всего первое: нужно обеспечить эксплуатационную безопасность, чтобы ничего на голову не упало, не взорвалось и не ударило током. Не менее значимо и обеспеченье санитарно-эпидемиологической безопасности. Без этого даже самый красивый и новый дом быстро станет опасным для жителей. В платёжке обязательно «зашита» периодическая работа по уборке. И, кстати, уборка подъезда – предмет раздора во многих домах – обязательный вид работ», — напомнила эксперт.
Управляющая компания занимается техническим обслуживанием дома — это мелкие ремонтные работы всего, что есть в здании, круглосуточное аварийное реагирование и регулярные осмотры: не реже двух раз в год, а иногда чаще. Найти акты сезонных техосмотров можно в карточке своего дома в ГИС ЖКХ, если их там нет, то следует спросить об этом у УК, объяснила эксперт.
«Бытует распространенное заблуждение, что в ежемесячном платеже мы платим «за всё». Отсюда распространённые конфликты на тему «почему нам до сих пор текущий ремонт подъезда или крыши не сделали, за что мы платим? Если нет особой договорённости между собственниками и УК, в ежемесячной платежке указана цена за важные постоянные и необходимые работы, но ни текущий, ни капитальный ремонт туда не включается», — объяснила Ольга Аринцева.
Если даже в договоре есть формулировка, что УК обязуется делать текущий ремонт, нужно понимать — обязуется она это делать за совершенно отдельные деньги: так же, как на капитальный ремонт, на текущий нужно или накопить, или скинуться.
Когда передать показания и оплатить счета: как не задолжать за ЖКУ в Калининграде.
