В понедельник, 24 июля, у калининградцев начались проблемы со спутниковым ТВ. В чём причина перебоев и как решается проблема, разбирался «Клопс».
Что произошло?
В понедельник оператор «Триколор» начал переподключать калининградских абонентов к российскому спутнику «Экспресс-АТ1», который обеспечивает вещание на всей территории России. По заявлению пресс-службы компании, в последний месяц в телевещании наблюдались проблемы, связанные с нестабильной работой европейского спутника, поэтому решение было принято «для сохранения технологического суверенитета страны и информационной безопасности». На данный момент доступны 258 каналов.
«Это не перебои с вещанием, это именно переход на другой, российский, спутник, который также подразумевает поворот приёмной антенны на соответствующий градус», — подчеркнул представитель «Триколора».
Что делать тем, у кого пропал сигнал?
Оборудование можно перенастроить самостоятельно — для этого есть подробный гайд на сайте оператора. Можно оставить заявку в дилерском центре «Триколора»: тогда к вам придут мастера и перенастроят антенну. Если этого не сделать, то список каналов будет максимально ограниченным: два отечественных мультиплекса теперь показываются через российский спутник.
«Нужно повернуть антенну, чтобы она принимала сигнал с российского спутника, и всё будет хорошо», — отмечает пресс-служба компании.
Калининградцам рекомендовали временно переключиться на местные телеканалы из-за перебоев в работе «Триколора»