5 марта компания Inditex, владеющая сетью магазинов одежды, заявила о приостановке работы в России. Популярные в стране Zara, Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Oysho и Massimo Dutti работают если не последний день, то предпоследний. Журналисты «Клопс» отправились в торговый центр «Европа» посмотреть, как калининградцы прощаются с полюбившимся масс-маркетом.
Очереди
Самые большие очереди к полудню рабочей субботы образовались в магазине Zara. По нашим наблюдениям, такой толпы желающих пошопиться не было ни в канун Нового года, ни в период рождественских распродаж. Вещи слетают с плечиков и валяются на полу, кажется, что в магазине нереальный сэйл. Но это далеко не так.
Покупатели сметали с полок понравившиеся модели и, минуя примерочные, неслись к кассам. В Zara их три: в женском отделе, детском и мужском. В очереди детского покупатели делились информацией: в мужском отделе кассы не работают, в женском — самая большая вереница покупателей, а вот тут поменьше. И всё же стоять в очереди приходится около получаса. Зато есть время обсудить последние события с соседями.
В Stradivarius покупателей тоже достаточно для середины рабочего дня. Кассы при этом практически пустые. Торговая площадь здесь небольшая, в отличие от Zara на полках порядок.
Больше покупателей, чем обычно, и в Bershka, Oysho и Pull&Bear. В последнем мы видим мужчин, которых практически не было в Zara.
Во всех магазинах сети не работает система Apple Pay. Рассчитаться телефоном нельзя, говорят на кассах, потому как принимающий банк ВТБ попал под санкции. При этом карта любого банка работает.
Цены
По нашим наблюдениям, цены выросли во всех магазинах. Скидки на редкие позиции есть в Stradivarius. В Zara можно отследить, как менялась динамика цен на новую коллекцию, очевидно, за последние дни. И с каждым днём коллекция становится всё дороже. Например, детские штаны подорожали на 400 рублей. На бирке — три наклейки с разными цифрами.
Что послужило поднятию цены, догадаться несложно — доллар растёт, продавцы едва ли не ежедневно меняют стикеры на этикетках. По словам кассиров, это и есть основная причина приостановки работы в России: не политические взгляды бизнесменов, а именно сложности из-за нестабильного курса рубля.
Перспективы
На кассах Zara — суматоха. Люди в спешке скупают оставшиеся вещи, не успев примерить. Спрашивают, уже рассчитавшись: можно ли сдать, если не подойдёт? Ответ стандартный: «Попробуйте подойти с утра». Но будут ли открыты магазины утром, сказать с уверенностью кассиры не могут. Всё будет зависеть от остатка, которого к полудню уже не так много. Но даже несмотря на это, покупатели уходят с улыбкой.
