Помощник/ассистент руководителя

Задачи (основной функционал)

1) Базы и CRM

• Сбор базы специалистов по критериям (категория/страна/язык/опыт/качество профиля)

• Ведение CRM/воронки: статусы, сегментация, дедлайны, актуализация карточек

• Поддержание порядка в таблицах: чистка, дедупликация, единый формат данных

2) Аутрич и follow-up

• Первичный контакт с клентом по готовым скриптам (соцсети/почта/мессенджеры)

• Follow-up по расписанию, фиксация результата

• Обработка типовых возражений по шаблонам, предложения по улучшению скриптов

• Доведение до целевого действия: заполнение формы/созвон/регистрация

3) Коммуникация и операционка

• Переписка по шаблонам, уточнение статусов

• Поиск подрядчиков/сервисов/информации (редко, по задачам) Дополнительные задачи (неосновной функционал):

• разовые личные поручения: звонки/поиск информации/курьеры/доставки/запись/напоминания

• подготовка текстов и документов по шаблонам

• оформление презентаций/отчётов/таблиц (Google Slides/PowerPoint)

• создание инструкций/регламентов/базы знаний (Notion/Google Docs)

• сбор сводок и сравнений: сервисы, подрядчики, варианты решений (таблицей)

• настройка простых форм (Google Forms/Typeform) и связок

• базовые чат-боты (BotHelp/Salebot/Telegram-боты)

• оформление простых материалов в Canva (баннер/листовка/обложка)

• сбор референсов/идей/структуры презентации

Инструменты

• Google Sheets / Excel — уверенно (формулы на базовом уровне + аккуратность)

• Таск-трекер (Notion / Trello / WEEEK)

• Умение работать по регламентам и чек-листам

Важно

• Все задачи ставятся в трекере

• Нужна внимательность: CRM и база должны быть чистыми

• Важна системность: follow-up без “потерянных” лидов

Требования

• Опыт ассистента/операционщика/рекрутера/лидогенератора/менеджера по базе — от 6 месяцев (можно сильный стажёр, если реально системный)

• Грамотная письменная речь, вежливое общение

• Системность: таблицы, статусы, дедлайны

• Не боитесь рутины: однотипные задачи, много контактов, чистка базы

Плюсом будет:

• опыт с CRM (amo/Bitrix/Hubspot) или воронками продаж

• опыт холодного аутрича/приглашений/подбора специалистов

Что прислать в отклике (обязательно)

Коротко: какой релевантный опыт (таблицы/CRM/аутрич)

Сколько часов в день реально готовы работать и в какие часы по МСК

1–2 примера:

• как вы ведёте таблицы/воронку (можно скрин с замазанными данными)