Начальник службы приема и размещения гостей

Отель "Holiday Inn Kaliningrad" приглашает на работу Начальника службы приема и размещения гостей (Front Office Manager)

Обязанности:

• Руководство Службой приема и размещения гостей (6 человек): организация работы, прием, обучение, контроль за соблюдением стандартов;
• Контроль за соблюдением кассовой дисциплины;
• Контроль корректности расчетов с гостями;
• Контроль прохождения тренингов сотрудниками Службы;
• Урегулирование спорных вопросов с гостями гостиницы.

• Высшее образование (профильное);
• Опыт работы в Отеле не ниже 3* на руководящих позициях от 2х лет обязателен;
• Свободное владение английским языком;
• Знание гостиничной программы Opera будет Вашим преимуществом;
• Знание кассовой дисциплины;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Стрессоустойчивость и позитивное отношение к жизни и к людям!

• Работа в красивейшем Отеле в самом центре города Калининград;
• Дружный коллектив;
• Постоянное обучение у лучших тренеров России;
• Униформа, питание;
• Время работы 5/2 с 9:00 до 18:00