Менеджер отдела бронирования

В сеть гостиниц "Аквамарин" требуется менеджер по бронированию.

Обязанности:

Прием входящих звонков, иных входящих обращений (социальные сети, мессенджеры, почта и т.д.), консультации, презентация услуг гостиниц, бронирование номеров.

Работа с агрегаторами бронирования, размещение, актуализация информации.

Работа с мессенджерами, CRM-системой, PMS Контур.отель, Shelter.

Работа с документацией, оргтехникой.

Анализ рынка, конкурентов, отзывов, целевой аудитории (обучаем).

Требования:

Опыт работы в гостиничном бизнесе на позиции не ниже администратора

Компьютер на "5+", умение работать с агрегаторами бронирования, системой управления отелем (любой).

Грамотность.

Навыки делового общения, опыт в продажах.

Вежливость, пунктуальность, педантичность, стрессоустойчивость, активность, самостоятельность.

Офис в центре Калининграда (ориентир - площадь Победы), график работы с 9 до 19, 2/2

Сеть гостиниц включает в себя 3 гостиницы в Янтарном, планируется расширение.

Дружный коллектив, обучение, адаптация. Подарки к праздникам, возможность отдыха в гостиницах сети.

Уважаемые соискатели, просим обратить внимание, что мы не рассматриваем кандидатов без опыта работы в гостиничном бизнесе, не владеющих компьютером или тех, кто с компьютером на "Вы". На собеседовании необходимо будет выполнить несколько тестовых заданий.