В России растёт популярность службы доставки, вместе усиливается и активность аферистов. Мошенники адаптируются к новым условиям, изобретая всё более изощрённые схемы. Как распознать потенциальную угрозу и обезопасить себя при получении и отправке посылок, объяснили эксперты «Яндекс Доставки».
Распространенные уловки аферистов:
Фальшивая техподдержка
Обычно доставка ограничивается официальными платформами: приложениями или сайтами. В последнее время мошенники активно используют мессенджеры, чтобы втереться в доверие. Представляясь сотрудниками службы поддержки, они могут написать в Telegram с якобы «официального аккаунта» и сообщить, что возникли проблемы с оплатой или сохранением данных. Далее они присылают ссылку на фальшивый сайт, который отличается от настоящего, порой, всего одной буквой. Попав на него и введя личную информацию, можно передать мошенникам свои паспортные данные и доступ к банковским картам.
Кража посылок у двери
Если вы выбрали опцию «оставить у двери» и не смогли принять заказ лично — это может стать удобным моментом для преступников. Некоторые из них выслеживают курьеров от склада до подъезда, а затем выдают себя за жильцов, чтобы безнаказанно забрать чужие заказы. Наибольший интерес для них представляют дорогие товары, которые легко перепродать.
«Подарки» с подвохом
Мошенники могут принести букет или подарок «от тайного поклонника». Спустя сутки они звонят с просьбой назвать код из СМС «для внутренней отчётности». Заветные цифры нерелко служат подтверждением входа в личные кабинеты, включая доступ к Госуслугам.
Как защитить себя от мошенников
Общайтесь только через официальные каналы
Любые попытки перевести диалог в сторонние мессенджеры с просьбой подтвердить личные данные — тревожный сигнал. Все финансовые операции и подтверждения должны проводиться исключительно на официальных ресурсах.
Принимайте доставку лично
Передача заказа «из рук в руки» — самый безопасный способ. Если вы не можете быть дома — перенесите доставку или выберите ближайший пункт выдачи. Там посылка будет ожидать вас в течение нескольких дней, и вероятность кражи сведётся к нулю.
Никогда не сообщайте коды из СМС
Даже если вам звонят под видом курьерской службы — не диктуйте цифровые коды. Эти комбинации используются для входа в аккаунты и подтверждения действий в банковских приложениях. Правило должно быть железным: все коды — только для вас.
Калининградка хотела купить консервы у жителя Балашихи, но тот оборвал все связи после перевода почти 100 тысяч рублей.