Российские банки стали приглашать жертв мошенников в отделения вместе с родственниками, чтобы разморозить счёт. Об этом пишут «Известия».
Дополнительную меру безопасности, даже для тех, кто не подключал функцию «вторая рука», ввели некоторые финансовые организации. Нововведения вызывают неудобства для клиентов, чьи родные живут в другом городе или стране.
Юрист и основатель «Академии Константа» Полина Лебедева считает, что банки используют такие правила для сокращения рисков выплаты утраченных средств при мошенничестве.
«Опасаясь ответственности, они проявляют излишнее рвение и применяют меры, выходящие за установленные рамки. Ни один закон не даёт кредитной организации права требовать у клиентов привести с собой родственников. Напротив, они должны разъяснить процедуру снятия блокировки, а при необходимости — помочь», — уточнила Лебедева.
Мошенники под видом бывшего начальства выманили 450 тысяч рублей у калининградской пенсионерки.