Центральный районный суд удовлетворил иск двух туристов, которые пожаловались на некачественный отдых в Турции. Об этом сообщается на сайте инстанции.
Истцы заплатили за путевки компании "Анэкс Регионы" более 130 тысяч рублей. В стоимость поездки входил отдых в пятизвездочном отеле в Алании и питание по системе "всё включено". Однако по прибытии отдыхающие обнаружили, что гостинице присвоено только четыре звезды. По словам пострадавших, в номерах не убирали, кондиционер не работал, в бассейне и на пляже было грязно, а за чистыми полотенцами нужно было стоять в очереди.
Суд обязал ООО "Анэкс Регионы" выплатить туристам по 30 000 рублей. В эту сумму входит компенсация морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя. Кроме того, туроператора обязали уменьшить стоимость путевки на 30 000 рублей.