Чужим хода нет

Редакция: – Есть ли в вашей профессиональной деятельности понятие «высокий сезон»? 

Дмитрий Потехин: – Есть два периода активного спроса на установку охранных систем: перед Новым годом и летом, в начале отпускного сезона. Декабрь – один из самых активных месяцев, у людей появляются деньги, многим производят выплаты премий, бонусов. Лето – время, когда квартиры и дома надолго остаются без присмотра и люди задумываются об их безопасности. Но все же самым действенным толчком для оборудования жилья охранной системой является печальный опыт соседей. Как только в доме обворовывают одну из квартир, датчиками и сигнализацией начинают оборудовать соседние.

 

Редакция: – Насколько дорого оснастить жилье системой охраны?

Андрей Кузнецов: – В каждом конкретном случае сумма будет разной, она зависит и от размера охраняемого объекта, и от запросов заказчика. Минимальный набор оборудования: несколько датчиков и контрольная панель (устройство, которое будет передавать сигнал тревоги на мобильный телефон хозяина квартиры или на пульт охранного предприятия) будет стоить примерно 4000–5000 руб. В такую же сумму обойдется его монтаж. 

 

Редакция: – Когда стоит начинать заниматься монтажом оборудования?

Алексей Карпов: – В принципе в любое время, но до ремонта это обойдется дешевле. Тогда можно установить проводную систему – сделать штробы в стенах, проложить кабель. Когда ремонт завершен, проводку придется прятать либо во внешние короба (что не совсем эстетично выглядит), либо использовать беспроводное оборудование, а оно в 2–3 раза дороже. Проводная система дешевле и надежнее в работе, зато монтаж беспроводного оборудования стоит меньше. В итоге разница по стоимости примерно в 1,5 раза.

 

Редакция: – Как часто в новых домах, предлагаемых к продаже, застройщики устанавливают системы охраны?

Радик Санагатуллин: – Такие примеры единичны, в основном это жилье премиум-класса. Охранные системы – это затратная часть, и большинство застройщиков от них отказываются. Для 90% собственников квартир, купивших жилье в «сером ключе», куда важнее сделать ремонт, чем устанавливать систему безопасности. Из новостроек среднего ценового сегмента я знаю только один дом на проспекте Мира (все квартиры в котором сдаются внаем), где застройщик сразу оборудовал здание системами видеонаблюдения и охраны. Он заложил их еще на этапе проектирования и предложил в пакете услуг.

 

Редакция: – Насколько система охраны реально убережет дом от кражи?

Радик Санагатуллин: – Скажем так, это не панацея от воров, но серьезное препятствие. Из всех объектов, оборудованных сигнализацией, процентов 15 все же обворовывают. На эффективность системы влияет множество факторов, в частности, и тот, куда именно передается сигнал о проникновении. Есть два варианта. Первый – сигнал поступает вам на мобильный телефон, и тогда дальнейшие действия по защите недвижимости целиком в сфере вашей ответственности. Вам предстоит самому решать, что делать: звонить в полицию, соседям или самому бежать домой. Второй – охранная система подключена на пульт охранного предприятия (частного или вневедомственной охраны полиции), где производится круглосуточныймониторинг и при поступлении сигнала на объект выезжает группа быстрого реагирования. Насколько быстро? Зависит от того, сколько экипажей у предприятия, как они оснащены техникой, как далеко находятся от объекта и в какое время суток произошло проникновение (в

часы пик время прибытия сотрудников охраны может значительно увеличиться). Как показывает практика, 5-7 минут с момента поступления сигнала тревоги – это минимальный период прибытия на объект. Несомненно, срабатывание системы безопасности – это серьезная психологическая атака для вора, когда звучит сирена, ни один преступник не останется дожидаться полиции.

 

Редакция: – Как выбрать компанию, какова конкуренция?

Дмитрий Потехин: – На рынке около трех десятков активно работающих фирм, предлагающих примерно одинаковый набор услуг: продажу оборудования коммерческим и частным клиентам, его монтаж и обслуживание, физическую и пультовую охрану. У одних этот пакет усечен, у других максимально полный. Выбрать компанию можно только по рекомендации или исходя из собственного опыта, но 50% заказчиков действуют по правилу «телефонного справочника» – какой телефон первым нашел в интернете, кому дозвонился, клиентом той компании и стал.  Монтаж охранного оборудования – это нелицензированная деятельность, ею может заниматься любой частник. У нас есть покупатель, который оптом берет в нашей компании оборудование и самостоятельно монтирует его. Так он оснастил системами безопасности уже львиную долю квартир и домов Светлогорска.

Андрей Кузнецов: – Один важный нюанс: если вы планируете подключить систему безопасности своей квартиры на пульт охранного предприятия, то, прежде чем заключить договор, уточните, работают ли они с оборудованием, которое установлено в вашем доме (квартире). Проблема в том, что

каждая конкретная охранная организация далеко не каждый вид устройств берет на обслуживание. Обычно продавец рекомендует охранное предприятие, с которым лучше сотрудничать, также охранные предприятия самостоятельно занимаются продажей оборудования, его монтажом на объекте.

 

Редакция: – Беспокоят слова «любой частник», как не попасть впросак?

Дмитрий Потехин: – Обращайтесь в проверенные фирмы, которые долгое время работают на рынке, и обязательно заключайте договор. У большинства компаний он стандартный. Из обязательных пунктов: перечень и стоимость оборудования, стоимость монтажа, гарантийные обязательства (1 год и на технику и на монтаж). Причину неисправности системы определяет специалист, если она возникла по вине пользователя, допустим, повредили кабель во время ремонта, то речи о гарантии быть не может.

 

Редакция: – Насколько развито видеонаблюдение как элемент охранных систем?

Радик Санагатуллин: – Не просто развито, а активно прогрессирует. За последние несколько лет системы видеонаблюдения совершили настоящий прорыв: камеры уменьшились в размерах, улучшили качество изображения, появилась передача видеосигнала по IP, а это возможность контролировать объект, находясь в любой точке мира посредством сети Интернет, имея под рукой коммуникатор или компьютер. Сегодня цифровые системы видеонаблюдения устанавливают практически повсеместно: в квартирах, на лестничных клетках, на входах в подъезд, на парковках. Большой сегмент потребителей – малые предприятия и фирмы. Видеосистемами наблюдения активно оборудуют офисы и торговые залы. Популярность объясняется невысокой ценой и качеством изображения, которое даже у самых дешевых цифровых моделей сопоставимо с аналоговыми камерами среднего ценового сегмента. В наши дни и с 5000 рублей можно обратиться в фирму для оборудования квартиры системой видеонаблюдения (одна камера плюс регистратор). Однако стоит отчетливо понимать, что видеонаблюдение служит только для фиксирования событий, дает возможность оценить сложившуюся ситуацию и является одной из составных частей охранной системы, а не ее альтернативой.

 

Редакция: – Дайте рекомендации, как защитить квартиру, к примеру, самую уязвимую, на первом этаже.

Алексей Карпов: – Поставьте на окна ролставни или решетки, надежную входную металлическую дверь и охранную сигнализацию с подключением на пульт охранного предприятия (ежемесячная плата составляет от 500 руб). Внутренние ролставни предпочтительней, чем решетки, и с психологической, и эстетической точек зрения. Их стоит дополнить датчиками разбития стекла. Кроме того, используйте датчики и других типов типа: датчики открытия на оконные створки и входную дверь, датчики движения.

 

Редакция: – Вопрос дилетанта – если дом обесточен, сигнализация отключится?

Андрей Кузнецов: – Некоторое время, примерно часов шесть, продержится – все системы оснащены аккумуляторами, но надо иметь в виду, что аккумуляторы со временем разряжаются, их надо менять. Любая охранная система должна обслуживаться. Хотя бы раз в год надо вызывать специалиста из организации, с которой вы заключили договор технического обслуживания. Он проверит работу всех датчиков, в том числе и на ложное срабатывание. Если договора на обслуживание нет, то за отдельную плату (300–400 руб.) можно вызвать специалиста любой профильной компании. Особое внимание надо уделять беспроводным системам, датчики работают на батарейках, у которых есть вполне конкретный срок годности. Если квартира подключена на пульт охранного предприятия, то проверка оборудования априори входит в смету на обслуживание – требуйте от фирмы выполнение договорных обязательств, иначе придется заказывать экспертизу, когда дом обворовали, а датчики не сработали.