«Уже несколько лет пользуюсь несколькими банковскими карточками. Это удобно и, как я считала до недавнего времени, безопасно (не надо с собой носить крупную наличку). Но в СМИ тои дело сообщают о случаях, когда граждане лишаются своих денег и с банковских карт. Есть ли способы уберечься от мошенников?»
Ольга, г. Зеленоградск
Сотрудник одного из калининградских банков Игорь Веслов дал читательнице вот такие рекомендации:
- Представители мировых платежных систем считают, что уровень мошенничества с карточками в России в 10 раз ниже, чем в мире. Однако, это не повод расслабляться. Мой совет, в первую очередь, это бдительность, регулярный контроль счета, постоянная связь с банком. Только так можно своевременно выявить мошенническую транзакцию и оспорить ее. Самые популярные в России виды мошенничества – это скимминг (считывание реквизитов карты для дальнейшего изготовления дубликата) и фишинг (выманивание реквизитов карты у клиента, используя сайты в интернете, неотличимые от настоящих). Попасть на крючок можно в банкомате или терминале, принимающем карту к оплате. Поэтому безопаснее пользоваться банкоматами, расположенными внутри отделений. Никогда не поддавайтесь на чьи-либо просьбы сообщить конфиденциальные данные пластиковой карты третьим лицам. Опасайтесь запросов якобы со стороны банка по электронной почте или требований на каком-либо сайте ввести для «проверки» и под любым иным предлогом данные карты, включая PIN-код или код CVV. Можно периодически изменять пароли доступа к интернет-банку или PIN-код. Для оплаты покупок в онлайн-магазинах холучше иметь отдельную карту, на счете которой не будет крупной суммы. Еще один совет - подключить услугу SMS-информирования о производимых с картой операциях. Кроме того, используйте безопасные браузеры при совершении онлайн-платежей, при утрате карты или подозрении о совершении по ней несанкционированной транзакции сразу сообщайте в банк, надежно храните саму карту.