В Калининграде на улице Театральной,34 открылся центр обслуживания клиентов ОАО "Янтарьэнерго". Новый офис расположен на первом этаже главного здания предприятия, имеет отдельный вход и бесплатную парковку для клиентов. Свою работу в тестовом режиме он начнет уже сегодня, 15 марта, и далее будет открыт с понедельника по субботу с 10 до 17 часов без перерыва на обед.
В новом офисе будет осуществляться прием заявок от клиентов и бесплатное консультирование.
Кроме того, будет осуществляться:
- выдача договоров и иной разрешительной технической документации;
- выдача актов техприсоединения и актов разграничения балансовой принадлежности;
- прием заявлений на заключение договоров электроснабжения;
- прием платежей и показаний приборов учета;
- прием письменных обращений, жалоб от граждан и юридических лиц.
Торжественное открытия центра обслуживания клиентов ОАО "Янтарьэнерго" состоится 20 марта.