Почта: Если письмо потерялось
«Двадцать дней назад заказным письмом я отправила в Калининград справку из Гвардейского ЗАГСа - дубликат свидетельства о рождении мужа. Но письмо до сих пор не пришло. Каков срок доставки заказных писем по региону и как мне разобраться с этой ситуацией?» Ольга, г. Гвардейск
Отвечает директор УФПС Калининградской области - филиала ФГУП «Почта России» Юлия Плетнева:
- По действующим нормативам сроки доставки заказных отправлений внутри региона составляют 2-4 дня. В данном случае вам следует подать начальнику почты заявление о розыске письма по месту его приема и предъявить квитанцию, на основании которой будет проведено служебное расследование. О результатах вас обязательно уведомят.
Помощь: Лишние вещи - в хорошие руки
«В нашей семье скопились вещи, которые уже не нужны, например детские. Есть ли в городе места, куда можно сдать вещи, чтобы они попали в добрые руки?» Илья, г. Калининград
В гуманитарно-благотворительном отделе мэрии нам посоветовали сдавать бывшие в употреблении вещи, одежду, обувь (находящиеся в чистом виде, отремонтированные и пригодные для употребления) в отделения Гуманитар-
но-благотворительного центра.
Они находятся по следующим адресам:
- Балтийский, Московский районы - ул. марш. Новикова, 30. Тел.: 60-16-52.
- Ленинградский район - ул. Загорская, 1. Тел.: 53-22-97.
- Октябрьский район - ул. Энгельса, 9. Тел.: 96-00-11.
- Центральный район - ул. Чернышевского, 89. Тел.: 21-38-69.
Земля: Срок аренды иссякает
«Подходит срок окончания договора аренды моего садового участка. Здесь выращен сад, есть строения. Имеют ли чиновники право не продлевать договор?» Иван Васильевич Копышев
Отвечает председатель областного общества садоводов Валерий Донцов:
- Срок аренды зависит от планов застройки города. К примеру, в районе Чкаловского поворота, где строительство пока не планируется, аренду могут оформить на 5 - 10 лет, а в ряде других районов города земля выдается на срок не более трех лет.
Вы должны быть готовы к тому, что аренду могут не продлить. Также могут отказать и в приватизации участка, если планируется застройка этого района, как это случилось с садоводческим обществом «Август», и власти будут правы. Если участок в краткосрочной аренде, не стоит высаживать на нем ценные породы деревьев. Тем более не нужно его застраивать, ведь садово-огородный участок предназначен для иных целей. Помните, что между садово-огородным участком и дачным - огромная разница, о которой часто забывают. Дачу вы обязаны застроить, в доме можно даже прописаться. Садово-огородный участок такого права не предусматривает.
Льготы: Чернобыльцам - участок вне очереди
«Остались ли льготы чернобыльцам по выделению участков под индивидуальное жилищное строительство?» Сергей
Отвечает консультант отдела социального обеспечения министерства труда и соцразвития области Виктория Ермакова:
- Да, инвалиды-чернобыльцы, ликвидаторы 1986 - 1987 годов и выехавшие из зоны отчуждения имеют внеочередное право на обеспечение земельными участками для жилого строительства п. 8 ст. 14 Закона «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» от 15 мая 1991 года (в редакции ФЗ №122).
Житие мое: Заколдованный круг
«Говорят, в нашем общежитии не будут делать ремонт до тех пор, пока все жильцы не погасят долги за коммунальные услуги, а у некоторых они перевалили за пятнадцать тысяч рублей. Но, с другой стороны, если мы все заплатим, где гарантия, что нам сразу же все отремонтируют?» Константин
Отвечает ведущий специалист МУ ЖКХ Центрального района Вячеслав Николаев:
- Вы должны понять, что долги - это козырь для ЖЭУ, чтобы ничего не делать.
Вот, например, общежитие на ул. Борзова задолжало коммунальщикам 500 тыс. рублей. Жильцы разбили счетчики электроэнергии, чтобы вообще не платить, но номер не пройдет. Погашать долги придется. И вам нужно об этом позаботиться, прежде чем предъявлять претензии. Добросовестные квартиросъемщики могут обратиться в прокуратуру, суд, в ЖЭУ, еще и сроки укажут, в которые нужно произвести ремонт.
Житие мое: Скоро оглохнем
«Недалеко от нашего дома идет стройка, грохот стоит с утра до вечера. В какую организацию следует обращаться, чтобы подсчитать децибелы?» Татьяна
Отвечает ведущий специалист МУ ЖКХ Центрального района Вячеслав Николаев:
Проведение замеров уровня шума и установление факта превышения предельно допустимого уровня шума от работы предприятия производит ТУ ФС Роспотребнадзор (г. Калининград, ул. Фрунзе, 50, тел.: 46-02-07).
Вы можете задать вопросы письменно, сделав на конверте пометку «Вопрос», или устно, позвонив в четверг, с 14.00 до 18.00, по тел.: 72-81-37 ведущей рубрики Татьяне Кигим. Е-mail: kigim@strana.kaliningrad.ru