Продавец Татьяна рассказала свою версию произошедшего в выходные на ярмарке у Дома Советов. Видео конфликта, который разгорелся между продавцом и покупателем, стало хитом интернета. В финале ролика женщина за прилавком начинает метать в сторону снимавшего её мужчины лежащую на столе продукцию.
Что заставило даму, много лет торгующую на этом месте, так поступить, осталось за кадром. Татьяна рассказала Клопс.Ru о том, как развивались события за десять минут до, что попало на видео.
Женщина вспоминает, что к прилавку подошла толпа подростков, которые мешали обслуживать покупателей. "Им буквально килограмм шашлыка был нужен. Они меня окружили. Вокруг шум и гам, ничего не слышно. Пока я отпускаю очередь, предложила девочке из числа шумной компании самой положить мяса столько, сколько нужно. Выдала ей лопатку, пакетик. Пока женщина, которую я обслуживала, искала деньги в кошельке, я взяла у молодёжи шашлык, чтобы его взвесить", — рассказывает Татьяна. Конфликт разгорелся именно из-за этого её действия. Стоявший в очереди мужчина внезапно накинулся на продавца с криками.
— Тут такое началось! Орёт: "Да ты барыга! Кто тебе позволил отпускать без очереди?" Обзывал меня по-всякому. Он достаточно крупный мужчина и начал так истерично кричать, что у меня поджилки затряслись и слёзы подкатили.
По словам Татьяны, чтобы избежать конфликта, она ушла в соседнюю палатку. Вернулась, только когда увидела, что оппонент скрылся. "Меня ведь очередь ждала. Я пошла дальше обслуживать. Он постоял в стороне, потом вернулся. Начал тыкать мне в лицо телефоном, кричать: "Да ты такая-сякая!" Быстро, говорит, давай мне документы на торговлю, на кассовый аппарат. А у меня ведь и так всё это в папочке висит. Там написано, кто я, что я. Кассы нет: она законодательством не предусмотрена для розничной торговли".
Татьяна рассказывает, что мужчина подскочил и начал снимать происходящее на видео. "Кричит, кидается. Мне нужно от него как-то отбиваться. Суёт мне в лицо этот телефон. Я беру эту колбасу и говорю: "Считаю до трёх. Если не уйдёшь — кину колбасой". Он не уходил. Я, естественно, и запулила в него. Потом уже подошёл сосед и за руку его отвёл. Долго ещё после этой ситуации меня трясло".
Знает всех покупателей в лицо
Продавец признаётся, что такое поведение не в её стиле: "Стараюсь со всеми покупателями общий язык найти. Восемь лет работаю — и никогда такого не было..."
Цех Татьяна держит вместе с супругом и сыном. "Сами пельмени лепим, и сами же продаём. За каждый кусочек шашлыка я своей репутацией отвечаю. Ярмарка у Дома Советов — единственное место, где мы работаем. Никуда в сети продукцию не поставляем. Все клиенты наши — постоянные, в лицо их знаем. Этого мужчину тоже часто видела. Он всегда был придирчив. Но это ведь его право, но так хамить — это слишком. Мне 50 лет. Я тоже так не могу, терпеть такое. У него под два метра рост, у меня — полтора. Я что должна была делать? Он ведь даже не кричал, а надрывался".
Сейчас Татьяна собирается подать на покупателя в суд. Она уверена, что оскорбивший её мужчина должен ответить.
Обсуждавшие историю в социальных сетях пользователи переживали, что раскиданная колбаса потом вернулась на прилавок. Татьяна уверяет, что она бы так никогда не поступила: "Колбасу отдала соседке: у неё поросята. Там целая коробка всего получилась. Не стану я так рисковать — грязную колбасу в продажу возвращать. Мы платим за обслуживание ветеринарам сумасшедшие деньги. Да и своих клиентов я не подведу", — резюмировала продавец.
Сам Юрий Ландо — попавший под "обстрел" колбасой — с охотой отвечает на своей странице в "Фейсбуке", но обходит стороной вопрос о том, что стало причиной такого поведения продавца. Последние несколько сообщений посвящены именно неожиданно нагрянувшей славе.