В России будут разработаны единые стандарты оказания социальных услуг. По данным "Известий", новая система соцпомощи заработает к 2020 году. Ожидается, что она позволит упростить жизнь 800 тыс. человек, которые сейчас относятся к незащищённым слоям населения.
По словам вице-премьера Ольги Голодец, новый подход предполагает, что в учреждениях соцзащиты будут работать разносторонне подготовленные специалисты. Они смогут, к примеру, определять, кто из посетителей нуждается в консультации психолога. Это должно сократить к минимуму количество случаев, когда чиновники перенаправляют человека друг к другу, не вникая в его проблемы.
Помимо новых стандартов, будут также разработаны программы подготовки и переподготовки кадров.