10:58

Областные МФЦ за год увеличили перечень оказываемых услуг в шесть раз

  1. Новости
В сентябре итоги первого года работы подводят четыре многофункциональных центра области, расположенных в Немане, Нестерове, Славске и Правдинске.
 
Как сообщили Клопс.Ru в пресс-службе регионального правительства, за прошедшее время эти МФЦ в шесть раз увеличили перечень оказываемых услуг. За год он вырос с 31 обязательной федеральной услуги до 47 федеральных, 69 муниципальных и 67 региональных услуг.
 
Кроме того, в несколько раз выросло число посетителей МФЦ. Если в 2015 году в правдинский МФЦ ежемесячно обращались в среднем 800 человек, то в текущем году — почти 1300 человек. В Нестерове ежемесячный поток клиентов вырос с 290 до 790 человек, в Славске — с 500 до 1350. Лидер по динамике роста заявителей — МФЦ в Немане, где число посетителей за год увеличилось в четыре раза — с 250 до 1050 человек в месяц.

За первое полугодие текущего года МФЦ в Правдинске оказал более 6100 услуг, в Славске — 5,5 тысячи, в Нестеров — 3400, в Немане — 3700. 
 
По среднему времени ожидания в очереди лучшим является МФЦ в Славске, где этот показатель не превышает двух минут. Ненамного дольше ожидают вызова к оператору посетители центра Нестерова — 2 минуты 30 секунд, в Правдинске — 4 минуты и в Немане — 6 минут. При этом федеральный норматив продолжительности ожидания в очереди во всех МФЦ России составляет 15 минут.
 
Напомним, в настоящее время на территории региона действует 24 многофункциональных центра: по одному — в административном центре каждого муниципального образования и три — в Калининграде.