В авиакомпании "Трансаэро" сообщили, что продолжают работу в штатном режиме.
"Это в полной мере относится к выполнению полётов и продаже билетов на все рейсы авиакомпании. Все пассажиры, которые уже приобрели или приобретут билеты на рейсы "Трансаэро", будут доставлены в пункты назначения", — отметили в компании.
В случае отмены отдельных рейсов по инициативе авиакомпании пассажиры смогут перебронировать билеты — как по возвратному, так и невозвратному тарифам — на ближайшие рейсы "Трансаэро" или, при желании, сдать их без штрафных санкций, уточнили в компании. Возврат билетов, производимый по желанию пассажира и не связанный с отменой рейса авиакомпанией, будет осуществляться в обычном порядке в соответствии с правилами перевозки.
Для получения дополнительной информации пассажирам посоветовали обращаться в Call-центр по телефону: 8-800-555-3-555 (бесплатно по России) или +7(495)788-8080 (по Москве и для международных звонков).