Жители Калининграда жалуются в Роспотребназор на управляющие компании, которые незаконно включают в счета услуги вахтеров или охранников. Как сообщает пресс-служба ведомства, этот вид услуг – дополнительный, а значит и не может возникнуть в "жировке" без ведома жильцов.
"Размер платы за дополнительные услуги должен определяться общим собранием собственников помещений в жилом доме, – сообщили в Роспотребназоре. – Таким образом, если собственники на общем собрании пришли к выводу о необходимости услуги "охраны", то в протоколе общего собрания должен быть определен размер платы за данную услугу".
Управляющая компания, добавили в ведомстве, не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы или услуги за плату. В противном случае жилец дома вправе требовать возвращения денег.