Калининградский суд взыскал компенсацию в пользу туристки, которая отказалась от поездки в Грецию, узнав условия проживания в отеле. Как сообщили в пресс-службе Ленинградского районного суда, в июле прошлого года женщина приобрела туристическую поездку для семьи на остров Крит в Грецию.
Исследовав доказательства, Ленинградский районный суд решил взыскать с турагента в пользу истицы 13 895, 61 рубль в качестве долга, а также неустойку в размере 1 395, 61 рубля, компенсацию морального вреда - 3 000 рублей и штраф -15 395, 61 рубль; всего – 46 186, 83 рубля.
В Калининградский областной суд была подана жалоба, однако судебная коллегия по гражданским делам признала решение суда первой инстанции законным и обоснованным.
В день заключения договора калининградка передала ответчику аванс в размере 29 300 рублей. Однако, ознакомившись с условиями проживания в отеле, истица решила отказаться от тура и через пять дней обратилась к турагенту с заявлением. Только спустя месяц ответчик известил ее о том, что готов вернуть часть денежных средств, но за вычетом штрафа в размере 18 600 рублей. Не согласившись с условиями турагента, истица обратилась в суд.
Суд установил, что турагентство лишь частично пострадало от аннулирования заказа. Установлено, что туроператор возвратил турагенту 13 895, 61 рубль из уплаченной женщиной суммы. А поскольку неудавшейся туристке эту сумму вовремя не вернули, турагентство вынуждено оплатить пеню.