Сбербанк откроет в Калининграде 50 офисов нового формата

Управляющий Калининградским отделением Сбербанка Сергей Шамков заявил, что, несмотря на непростую экономическую обстановку, банк принял решение не сокращать планы по переоборудованию своих помещений. Ставка была сделана на удобство и комфорт клиентов.  "Меня удивила пожилая женщина, которая сидела в одном из наших офисов достаточно долго. Я подошел к ней уточнить, можно ли ей чем-то помочь. На что она сказала, что ей просто приятно сидеть в таком красивом и уютном помещении", - с гордостью рассказывает Сергей Шамков.

 

Популярностью начал пользоваться у калининградцев и недавно открывшийся офис в самом центре города – на площади Победы, в здании бывшего магазина "Пирамида". Это первый офис формата "флагман", который подразумевает еще большее количество услуг для клиентов. "В первый день работы услугами Сбербанка в этом отделении воспользовались 500 человек, сегодня их число увеличилось в два раза. Мы ожидаем, что этот офис будет пользоваться особенным спросом у населения, в том числе и благодаря удобному расположению", - подчеркнул глава регионального отделения Сбербанка.

 

Особое внимание Сбербанк уделяет уникальному для региона проекту – молодежному банковскому офису для студентов и преподавателей в БФУ им. Канта. 

"Офис необычного формата. По количеству услуг он уступает другим, но здесь мы делаем акцент в первую очередь на работе в виртуальной среде. К нам приходят клиенты, умеющие и любящие работать с различными гаджетами. Студенты быстро все воспринимают, им это все знакомо и просто", - заявил управляющий Калининградским отделением Сбербанка.

 

За 2014 год было переформатировано 14 офисов в Калининграде, в следующем году изменения коснутся еще четырех. В планах у Сбербанка улучшать условия в офисах, расположенных в области. Уже в этом году филиалы банка открыли свои двери в Большаково и Железнодорожном. В 2015-м обновят отделения в Черняховске и Правдинске. Уют и красота, по словам управляющего, дело рук калининградских строителей, которые выиграли конкурс на проведение этих работ. Компании, которым доверили переоборудование отделений, прошли процедуру обязательной аккредитации, которая доступна на сайте utp.sberbank-ast.ru.

 

Сергей Шамков также отметил, что Сбербанк закрывает старые офисы там, где они потеряли свою актуальность. Благодаря этому появляются свободные площади. Сейчас у Сбербанка 30 объектов, свободных для размещения по городу и области. Распродает банк и недвижимость, которую суд изъял у недобросовестных заемщиков в счет погашения кредитов. Информация размещена на сайте "Российского аукционного дома" в разделе "Каталог", также ее можно получить в индивидуальном порядке по телефону: 8 952 793 47 07. К примеру, сейчас приобрести через аукцион можно нежилое помещение площадью 300 квадратных метров в центре города – на Ленинском проспекте, 92.

 

По словам Сергея Шамкова, благодаря улучшению офисов сотрудники с радостью приходят на работу. Даже когда интенсивность работы из-за скачков курса вырастала в разы, все успешно справлялись со своими обязанностями.

 

"Люди снимали деньги в банкоматах, открывали вклады, переводили денежные средства в валюту. Спрос на валюту вырос в три раза. Мы были вынуждены перевести на работу в трехсменную круглосуточную работу службу инкассации, чтобы в банкоматах всегда были деньги. Увеличили лимит кассовых остатков, чтобы обеспечить спрос населения. Это большая нагрузка, мы же не могли сразу увеличить на 300% штат сотрудников, справлялись своими силами", - подчеркивает Сергей Шамков.  

 

В последнее время, по словам управляющего, активно стали открывать новые вклады. Он видит причину этого не только в увеличении процентных ставок по вкладам, но и в надежности банка, удобстве его расположения и комфорте для клиентов.