Недавно у друзей в квартире, которую они сняли пару недель назад, лопнула труба с горячей водой. По закону подлости, прорыв случился в выходной день, помочь могла только "аварийка". Но до диспетчера приятели дозвониться не смогли – телефон был все время занят. В ванной бил фонтан кипятка (вентиль заклинило), когда они прокричали мне в трубку: "Помоги! Дозвонись по 004! Мы тонем!"
Минут пять неустанно набирала номер аварийной службы, пока мне повезло прорваться сквозь короткие гудки. Я рассказала, что у друзей потоп, дорога каждая минута – квартира находится на 7-м этаже, зальет всех нижних соседей, и назвала адрес.
"В подъезде домофон или код?" - спросили на другом конце провода.
Я этого не знала, бросилась перезванивать друзьям, а потом снова стала прорываться к диспетчеру. На этот раз контакт с "аварийкой" случился минут через семь! Постоянно занято!
За время, пока я жала на кнопки, "утопленники" сообщили, что в квартире, как в бане, ничего не видно из-за пара. Кипяток хлынул в комнаты, вода уходит на лестничную клетку.
- Девушка, срочно отправьте машину! - взмолилась я, - когда в аварийке ответили.
- Номер вашего домоуправления? – неумолимым голосом парировала диспетчер.
- Да откуда я знаю! Неужели это нельзя выяснить на месте?!
- Нам должно быть известно, кому потом выставлять счет, - разъяснила мне "железная леди" и бросила трубку.
К моменту моей третьей попытки прорваться по телефону 004 в квартире приятелей было уже настоящее стихийное бедствие. Чтобы заткнуть фонтан, друзья использовали все постельное белье, в ход уже пошли покрывала, кипятком они ошпарили руки, вещи плавали в квартире, а диспетчер аварийной службы, неспешно продолжала допрос.
- Вы сможете обеспечить доступ в подвал? - спрашивала она меня.
- Да вы издеваетесь?!! – я с трудом сдерживала негодование. – Срочно выезжайте! Дом заливает!
- Пусть пока обмотают трубу полотенцем и зажмут течь, - советует дежурная.
Тут я взорвалась: как голыми руками можно зажать дыру из которой хлещет кипяток?!! Пришлось сказать, что я журналист газеты "Страна Калининград". Еще через полчаса "аварийка" прибыла к месту прорыва и перекрыла трубу. Мастера, как поделились потом друзья, тоже никуда не торопились, вели себя развязно и даже с издевкой высказались по поводу ухоженного маникюра хозяйки. Мол, с такими ручками, в доме порядка не жди. Теперь мои приятели со страхом ждут праведного возмездия со стороны подмокших соседей - затопило два нижних этажа.
А я до сих пор недоумеваю: что за особенные люди работают в нашем жилищно-коммунальном хозяйстве? Неужто им просто за счастье поизмываться над жильцом, унизить, подчеркнуть его ничтожность перед махиной непробиваемой системы ЖКХ, которую народ не зря прозвал "Живи Как Хочешь".
.svg){kind=small}