Минстрой предлагает ввести в России единый платёжный документ для оплаты и учёта коммунальных услуг. Электронный документ со временем заменит бумажные квитанции и позволит сделать рынок ЖКХ прозрачным. Об этом пишут «Известия» в понедельник, 16 января.
В ведомстве рассчитывают, что это позволит повысить качество и доступность информации о начислениях и платежах потребителей за ЖКУ, а также снизить расходы на печать и доставку бумажных квитанций.
«Единая платёжка придёт на смену бизнес-модели расчётных центров, которые берут комиссии за формирование квитанций. Также ГИС ЖКХ как единый оператор исключит существующие сегодня злоупотребления и позволит на госуровне контролировать оборот денег в сфере ЖКХ», — считает эксперт «Народного фронта» Павел Склянчук.
Тем не менее существуют риски ошибки в начислениях, поэтому у потребителей должна быть возможность не платить за какую-либо услугу, для этого предлагают наносить QR-коды напротив каждого платежа, а также информацию о том, куда и каким образом можно обратиться, если не согласен с начисленной суммой или в случае получения услуг ненадлежащего качества.
Калининградцы пожаловались на счета в несколько тысяч рублей за вывоз мусора.