11:45

ВТБ разъясняет правила использования карт с истёкшим сроком действия

  1. Новости

В начале недели ВТБ проинформировал своих клиентов-физлиц о бессрочном действии дебетовых и кредитных карт, включая VISA и Mastercard. Банк разъясняет пользователям, как совершать покупки по картам с истёкшим сроком.

Правила оплаты в офлайн и онлайн-магазинах картами, срок действия которых истёк, ничем не отличается от привычного формата.

При осуществлении транзакции через эквайринговые, а также кассовые терминалы необходимо вставить карту в устройство и ввести PIN-код. Если клиент вдруг его забыл, то он может моментально создать новый PIN в ВТБ Онлайн. При бесконтактной оплате достаточно, как обычно, приложить пластик к экрану POS-терминала.

Если покупка совершается в интернете, то платёж производится по следующей схеме:

  1. Необходимо выбрать способ оплаты банковской картой (Visa, Mastercard, Maestro, «Мир») и исключить использование Google Pay или Apple Pay, сервисы которых недоступны на территории РФ;
  2. Ввести 16-значный номер карты;
  3. В поле «срок действия» указать дату — месяц/год, расположенную на лицевой стороне карты: система одобрит информацию, даже если срок действия уже истёк;
  4. Далее при необходимости внести латиницей имя и фамилию держателя карты; 
  5. Добавить трёхзначный CVV-код, обозначенный на обратной стороне карты;
  6. Нажать кнопку «Оплатить».

ВТБ также рекомендует своим клиентам воспользоваться цифровыми картами «Мир». Банк фиксирует рекордный рост спроса на них. Они позволяют совершать привычные транзакции без ограничений, в том числе оплачивать покупки в торговых точках смартфоном с помощью Mir Pay и Samsung Pay для Android, а также расплачиваться в интернет-магазинах и привязывать карту к различным сервисам.

Решение иностранных платёжных систем о прекращении работы в России никак не влияет на обслуживание клиентов ВТБ на территории страны.

ПАО ВТБ

На правах рекламы