Wildberries ввёл комиссию в 2% для пользователей платёжной системы Visa и Mastercard. При оплате товаров картами «Мир» или SberPay процент взиматься не будет. Такое сообщение всплывает при попытке оплатить товар в приложении маркетплейса.
Как пишут «Ведомости», Visa расследует введение отдельной комиссии. В компании подчеркнули, что такие «действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе».
«Правила платёжной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате картами остаются неизменными», — заявили в пресс-службе компании.
Глава Mastercard в России Алексей Малиновский считает введение комиссии возможной дискриминацией «миллионов держателей карт», цитируют «Ведомости» топ-менеджера. Компания анализирует ситуацию.
Представитель Wildberries сообщил «Ведомостям», что «неоднократно заявлял представителям западных платежных систем, что их комиссии являются слишком высокими для рынка и превышают тарифы отечественных систем, но их позиция не менялась».
В компании подчеркнули, что «обвинения в дискриминации пользователей не имеют под собой никаких оснований, так как тарифы устанавливают сами Mastercard и Visa». «Wildberries не влияет на эти тарифы и их не формирует», — считает представитель маркетплейса.
Власти Калининградской области ведут переговоры с компанией Wildberries о размещении складов в регионе.