В Калининграде микрофинансовую организацию оштрафовали за частые звонки должнику и его маме. Об этом сообщает пресс-служба УФССП России по региону.
На горячую линию по вопросам работы коллекторов обратилась женщина, которая рассказала, что её сын заключил договор потребительского займа на 28,5 тыс. рублей под 365% годовых сроком на 30 дней. Парень просрочил платёж, представители организации начали звонить не только должнику, но и его матери. Последняя при этом не давала согласия на взаимодействие, как того требует Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
«Этим же законом предусмотрены частота и время взаимодействия кредитора с заёмщиком. Звонить и писать сообщения можно не более двух раз в сутки, максимум четыре раза в неделю и 16 раз в месяц. Причем взаимодействие запрещено в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20:00 до 9:00. Тем не менее представители организации беспрерывно отправляли текстовые сообщения автоинформатора должнику и его матери и звонили по телефону», — рассказали в пресс-службе.
Судебные приставы направили материалы дела в суд. Микрофинансовую организацию оштрафовали на 150 тыс. рублей.
