В России появится информация система для обращений к детскому омбудсмену по трёхзначному номеру. Об этом «РИА Новости» рассказала уполномоченный при президенте России по правам ребёнка Анна Кузнецова.
«Есть готовый цифровой продукт — информационная система, позволяющая обрабатывать обращения человека, которые связаны не только с экстренными случаями, но и с любыми тревожными сигналами, в том числе простыми вопросами из повседневной жизни. Например, как устроить ребёнка в садик, где найти ближайшую поликлинику и так далее. Предполагается, что это будет трёхзначный номер», — уточнила Кузнецова.
Обращения будут распределяться автоматически в зависимости от характера запроса. Инициатива проработана с Минцифры.