Жалобы и обращения россиян к различным органам власти предлагается принимать через портал госуслуг. Об этом со ссылкой на Минкомсвязи сообщает "Коммерсантъ" в понедельник, 29 июня.
В ведомстве разработали законопроект, в соответствии с которым на портале появится "рубрикатор ситуаций для направления обращений", будет внедрено "автоматическое перенаправление обращения в уполномоченный орган, получение уведомлений о ходе рассмотрения". Сервис будет доступен только тем гражданам, которые прошли регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации госуслуг. Кроме того, письменные обращения и жалобы можно будет подавать в МФЦ или по почте.
Законопроект должен вступить в силу через полгода после опубликования. В течение этого времени с учётом новых задач будет доработан портал госуслуг и приняты подзаконные акты.
В России также предложили подключить к госуслугам сайты бесплатных объявлений. Участие в проекте подтвердили "Авито", "ЦИАН" и "Авто.ру".
