Так называемые "Бережливые поликлиники" — шаг на пути создания для пациентов максимально удобных условий, считает член комитета Государственной думы по охране здоровья Борис Менделевич. В интервью радио Sputnik депутат прокомментировал появление в поликлинике калининградской горбольницы №3 талонов на "просто спросить".
"Суть в том, чтобы максимально облегчить пациенту всю его логистику, чтобы он мог задать любой вопрос и получить на него ответ. Для этого создаётся регистратура, ресепшн, где человек может получить ответ на свой вопрос. Рядом должен быть пост страхового уполномоченного, это представитель страховой медицинской компании, который должен в случае необходимых ситуаций проконсультировать пациента, объяснить его права с точки зрения медицины", — сказал Борис Менделевич.