Калининградец Максим Пиганов в феврале 2019 года получил платёжную квитанцию от "Калининградтеплосети", хотя сам почти 20 лет пользуется автономным отоплением. Об этом он написал в сообществе "Konigsberg/Калининград" в соцсети Facebook.
"Двадцать лет назад мы установили дома двухконтурный газовый котёл, отрезались от теплоцентрали. Всё совершенно легальным путём, все справки и подписи, которые нужны были на тот момент, имеются. И вдруг на днях спустя почти 20 лет приходит счёт от теплосетей", — пишет калининградец.
В беседе с "Клопс" Максим Пиганов уточнил, что в 2000 году угловую квартиру в доме на Красной, 19, собственник перевёл на автономное отопление. Начальник "Калининградтеплосети" подписал соответствующий документ, а "Калининградгазификация" предоставила технические условия на переподключение.
Сейчас калининградцу пришёл счёт на 1200 рублей за общедомовые нужды, то есть за услугу отопления подъезда и мест общего пользования. По словам собственника квартиры, в его подъезде нет даже батареи и, соответственно, отопления. Максим Пиганов добавил, что его соседи получили счёт на 2400 рублей за ту же услугу. В этом подъезде восемь квартир: три из них на автономном отоплении, остальные — на центральном.
В пресс-службе "Калининградтеплосети" "Клопс" пояснили, что платёжные квитанции за услугу отопления в местах общего пользования ввели с января 2019 года.
"Раньше счёт за ОДН не приходил. С января 2019 года услугу отопления разделили на две составляющие: отопление жилых помещений и отопление мест общего пользования — общедомовые нужды. Сейчас автономщикам, чьи квартиры находятся в домах с центральным отоплением, придётся платить ещё и за подогрев мест общего пользования. Раньше им просто приходил в квитанции ноль", — пояснил пресс-секретарь "Калининградтеплосети" Кирилл Зуб.
В калининградской "Теплосети" пояснили, что у автономщиков ОДН теперь вынесен в квитанциях отдельной строкой, а у тех, кто остался на центральном отоплении, показания считаются вместе с индивидуальным потреблением.
Сведения о жильцах подаёт в ресурсную компанию управляющая компания. Она обязана разъяснить собственникам все нюансы оплаты, добавили в "Калининградтеплосети".
"“Теплосеть” начисляет согласно площади дома и показаний общедомового счётчика либо по нормативу. Нюанс с холодным подъездом должен быть зафиксирован собственниками и представителями УК", — добавил Кирилл Зуб.
В управляющей компании дома, ООО "Северо-Западная Управляющая Компания", "Клопс" подтвердили, что батареи в подъезде сняли в 1990-х годах. И в январе 2019 года счета за ОДН стали сюрпризом не только для жильцов, но и для управляющей компании.
"Они ("Калининградтеплосеть" — прим. ред.) ничего у нас не запрашивали по наличию батарей, сами что-то посчитали и выставили счета", — прокомментировал ситуацию представитель управляющей компании в диалоге с "Клопс".