В интернете нередки случаи, когда злоумышленники завладевают аккаунтами пользователей в социальных сетях, чтобы рассылать спам, просить от их имени денег или вымогать с владельцев плату за возвращение личных страниц. Роскачество собрало способы защиты от мошенников.
Никогда не предоставляйте логин и пароль своих аккаунтов сторонним сайтам.
Наиболее популярным методом взлома аккаунта является фишинг. Это вид интернет-мошенничества, цель которого — обманом заставить человека предоставить конфиденциальную информацию. Примерно 10–15% посетителей фишинговых сайтов сами вводят свои данные. Завладев аккаунтом, злоумышленники связываются с хозяином и требуют выкуп. В зависимости от популярности аккаунта сумма может составлять от нескольких тысяч до сотен тысяч рублей. Поэтому следите за "чистотой" сайтов, на которых вы вводите логин и пароль и не переходите по подозрительным ссылкам.
Устанавливайте программы и приложения только из официальных источников, регулярно проверяйте устройство антивирусной программой и регулярно меняйте пароли.
Для установления пароля желательно использовать двухфакторную аутентификацию — защиту через привязку мобильного телефона и подтверждение входов или иных операций через СМС. Можно воспользоваться специальными генераторами паролей, так как пароль, созданный человеком, а не машиной, намного легче взломать с помощью компьютерных программ. Важно использовать разные пароли для учётных записей на различных ресурсах.
Не пользоваться общественными Wi-Fi-сетями или настроить на устройстве VPN.
Специалисты утверждают, что лучше один раз заплатить за подписку на VPN-сервис, чем пожинать неприятные последствия проникновения в ваш аккаунт через бесплатный Wi-Fi. Обычно при покупке к сервису прилагается подробная инструкция, как настроить интернет максимально безопасно.
Если вы всё же попались на удочку мошенников, обратитесь в полицию.
Согласно ст. 138 и 272 УК РФ, взлом личного профиля в социальной сети может расцениваться как преступление (нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений и неправомерный доступ к компьютерной информации). Если же в результате взлома от вашего лица были совершены какие-то действия с использованием личной информации (публикация фото, рассылка ваших сообщений и т.д.), то здесь речь уже может идти и об основаниях для административной ответственности за оскорбление (ст. 5.61 КоАП РФ), и о компенсации морального вреда за размещение порочащих сведений, не соответствующих действительности (ст. 152 ГК РФ).
После возбуждения уголовного или административного дела правоохранительные органы смогут сделать официальные запросы в администрацию сайта, к интернет-провайдеру или операторам связи. Производится поиск IP-адреса, местонахождения устройства, с помощью которого был выполнен взлом, и поиск лица, которое пользовалось данным устройством во время совершения преступления. Всё это поможет привлечь злоумышленника к ответственности.
При этом можно:
- — попытаться восстановить аккаунт с помощью техподдержки сервиса;
- — проверить устройство антивирусной программой — возможно, действия злоумышленников удастся "вычистить";
- — сменить пароли в остальных социальных сетях и сервисах;
- — предупредить друзей, что вас взломали и профиль может использоваться для мошенничества от вашего имени.