Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) планирует заняться сбором долгов населения по услугам ЖКХ, сообщает "Коммерсантъ". Это связано со снижением спроса на услуги коллекторов, что вынуждает их искать новые источники заработка.
По оценке руководителя агентского комитета НАПКА Виктора Семендуева, сейчас в работу коллекторам отдают не более 5% от общей задолженности по коммунальным услугам. Процент планируют увеличить — и для этого хотят разработать стандарты по отбору и оценке эффективности коллекторских агентств специально для ЖКХ.
Как сообщает Минстрой, общая сумма долгов населения за "коммуналку" в сентябре текущего года достигла 535 млрд рублей. В ГК "Росводоканал" рассказали, что к 1 октября задолженность населения за их услуги в шести городах РФ превышает 2 млрд рублей. И каждый год сумма увеличивается на 20%.
По словам коммерческого директора "Росводоканала" Сергея Прокофьева, в ближайшее время там планируют передавать больше должников агентствам.
При этом эксперты опасаются, что привлечение коллекторов к сбору долгов по ЖКХ может вызвать социальную напряжённость. По мнению главы "Юридического бюро №1" Юлии Комбаровой, граждане не привыкли к вмешательству в подобные вопросы профессиональных взыскателей.