Пилотный проект, предусматривающий внедрение электронных сервисов ФСС, работает в Калининградской области с 2017 года. За это время оформить услуги стало значительно быстрее и проще. Об этом управляющая региональным Фондом социального страхования Людмила Вологжина рассказала на круглом столе, организованном газетой "Комсомольская правда — Калининград".
Жителям региона предлагается оформить цифровой лист нетрудоспособности вместо бумажного варианта. Сейчас в эксперименте участвуют 25 тысяч граждан. По словам калининградских врачей, за полтора года проекта стало значительно проще работать: не нужно подолгу оформлять бумажные листы — все данные заносятся в личный кабинет пациента. Переоформлять электронный документ также не требуется, а горожане могут в любой момент увидеть его.
"Стало очень удобно для всех. Бывает, что пациенты теряют больничные листы. Электронный документ испортить или потерять невозможно. Ошибки исключены — бывает, доктор поставил печать не в том месте, оформил документ чёрной ручкой. Освобождается очень много времени. Пациент не ходит лишний раз в больницу по врачам, не создаёт очередей в больницах. Пришёл на приём, получил помощь и ушёл — а дальше уже идёт наша работа", — отметила заместитель главврача городской поликлиники №1 Галина Токарева.
Электронный больничный упрощает жизнь работодателю. Мошенники не могут подделать цифровой документ и получать выплаты по листу. Также система позволяет решить спорные случаи с размером пособия.
"За 2015–2017 годы выявлено 72 фальшивых больничных. В 2018 году — всего пять подделок, а за последние три месяца — ни одной. Электронный больничный подделать невозможно. Также нельзя изменить или удалить диагноз — данные запечатываются навсегда. Если видим, что занижен размер пособия, то сразу уточняем у работодателя. Бывает, бухгалтер не ту цифру поставил. Проверяют и оперативно заносят правильные сведения", — объяснила Людмила Вологжина.
Страховые выплаты — сразу на банковскую карту
С помощью электронных сервисов ФСС граждане могут получить сумму пособия на банковскую карту системы "Мир". Работодателю достаточно указать реквизиты карточки сотрудника и направить данные в фонд социального страхования. Средства перечисляются за четыре дня после заявления гражданина по месту работы. Сумму пособия можно узнать в любое время через личный кабинет.
"Вернувшись на работу с больничного, человек пишет заявление на выплату пособия. В этот же день работодатель обрабатывает сведения и отправляет в Фонд социального страхования. Технические ошибки здесь практически исключены. На следующий день пособие рассчитывается сотрудником фонда и через два дня направляется на банковскую карту. С утра сотрудники ФСС направляют платёжные поручения — и деньги доступны для гражданина уже в десять часов утра", — рассказала начальник отдела калининградского ФСС Екатерина Ходорич.
Оформить бесплатный проезд в поезде по интернету
В 2018 году сервисы Фонда соцстрахования заработали и в РЖД — с 1 января 2018-го льготники могут оформить бесплатный проезд к месту лечения по интернету или через мобильное приложение. Данные уже занесены на сервер железнодорожной компании. Нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, выбрать маршрут и внести личные данные — система сама предложит оформить льготу Фонда соцстрахования.
"С января 2018 года выдано 1424 электронных талона. Гражданин имеет право бесплатного проезда в поездах всех категорий, за исключением спальных вагонов и повышенной комфортности. Купе предоставляется. Также можно оформить сразу несколько бесплатных билетов, если льготник нуждается в помощи родственников или ему требуется пересадка, к примеру, в Москве, чтобы доехать до Новосибирска. Если возникнет необходимость, билет можно обменять на более удобный", — сообщила представитель Фонда соцстрахования Галина Косыгина.
В планах — упростить получение бесплатных лекарств
Электронные сервисы ФСС планируют внедрить и в городские аптеки — это позволит пострадавшим на производстве сразу получить необходимые лекарства бесплатно (сейчас Фонд социального страхования выплачивает компенсацию по представленным чекам после рассмотрения). В рецепте будет стоять отметка "за счёт средств ФСС". Данные в аптеку поступят из медучреждения, в котором гражданин проходит лечение.
"В нынешней системе есть недостатки: пострадавший не всегда может купить лекарство — цена бывает высокой. Компенсацию выплачивают после рассмотрения в фонде, а это время. После включения аптек в электронную систему такие проблемы уйдут. Не нужно будет составлять заявление на компенсацию, тратить деньги — лекарства сразу доступны для пострадавших", — отметила представитель регионального ФСС Юлия Шеина.