12:28

Пользователи пожаловались на "синий экран" после обновления Windows

  1. Новости
Архив "Клопс"

Пользователи Windows пожаловались на "синий экран", который демонстрировался после октябрьского обновления системы. Информацию опубликовал портал Inquirer.

Критический сбой в операционной системе Windows был зафиксирован после установки версии под номером KB4464330. "Синий экран" с сообщением о неустранимой ошибке демонстрировался владельцам ноутбуков HP. Как предположили сами пользователи операционной системы, причиной сбоя мог стать файл HpqKbFiltr.sys. Он входит в состав предустановленного программного обеспечения от Hewlett-Packard. Чтобы избавиться от "синего экрана смерти" пользователю необходимо переместить или переименовать этот файл.

Октябрьское обновление должно было устранить проблему, связанную с удалением файлов после обновления компьютера до Windows 10.