Мобильное приложение "Экспресс такси" стартует в Калининграде

Компания такси "Столичный Экспресс" запустила в Калининграде мобильный сервис, с помощью которого можно вызвать автомобиль в любую точку области. Чтобы воспользоваться транспортной услугой, пользователям нужно установить приложение "Экспресс такси".

Мобильный сервис "Экспресс такси" работает на базе платформ iOS и Android. Приложение предоставляет возможность расчёта предварительной стоимости поездки. Заказчику доступна вся необходимая информация: данные водителя, его телефон, номер и марка машины, а также время подачи такси. Где в данный момент находится заказанный автомобиль, можно отслеживать по карте. После поездки пассажир может оценить работу службы такси, оставив свой отзыв.

"Мы регулярно проводим работу с калининградскими таксопарками и водителями с целью соблюдения профессиональной этики и обеспечения должного уровня обслуживания пассажиров. Все отзывы клиентов обрабатываются и учитываются для дальнейшей работы. Благодаря системному подходу и автоматизации мы уже смогли избавиться от проблемы обсчёта клиентов, все расчёты производятся на основании показаний таксометра", — говорит Екатерина Грецкая, руководитель сервиса "Экспресс такси".

В мобильном приложении "Экспресс такси" объединены многие калининградские таксомоторные компании, что обеспечивает нахождение на линии более 300 автомобилей. Сервис работает только с официальными машинами такси, имеющими разрешительные документы.

"Одно из преимуществ мобильного сервиса "Экспресс такси" — возможность вызвать машину и за пределами Калининградской области. Это значит, что пользователь сервиса, находясь в Москве или Санкт-Петербурге, сможет заказать автомобиль через приложение "Экспресс такси". Операторы службы круглосуточно контролируют поступление заказов и их исполнение. Наш сервис принимает как срочные, так и предварительные заказы без ограничений — на завтра, через три дня или через неделю. Автоматизированная система за 20 минут до подачи производит поиск ближайшего свободного автомобиля и направляет его к клиенту", — отмечает Екатерина Грецкая, руководитель сервиса "Экспресс такси".

Сейчас мобильное приложение "Экспресс такси" принимает заказы только с наличной формой оплаты. Но, как обещают разработчики приложения, в ближайшем обновлении появится возможность расплачиваться за услуги такси с помощью банковской карты.

"Мы уверены, что мобильное приложение "Экспресс такси" станет популярным среди калининградцев и обеспечит новый уровень сервиса", — резюмирует Екатерина Грецкая, руководитель сервиса "Экспресс такси".