Центральный районный суд не встал на сторону калининградки, которая предъявила иск к банку. По мнению жительницы города, кредитное учреждение неправомерно включило в договор плату за услуги по страхованию. Контракт на выдачу кредита в 145 тысяч рублей был заключён в сентябре 2013 года. Клиентка банка обнаружила, что с её счёта удержали 30 450 рублей. Оказалось, что это была плата за страховку.
Женщина обратилась в суд, утверждая, что банк в момент заключения договора не сообщал об этой услуге и её стоимости.
Суд установил, что в своём заявлении при получении кредита женщина изъявила желание подключиться к пакету услуг "Добровольное страхование жизни и здоровья...", и отказал клиентке банка в удовлетворении иска.