Управляющие компании обязаны сделать перерасчет во время плановых отключений горячей воды, сообщил журналистам зампредседателя комитета городского хозяйства Юрий Кондратьев.
Напомним, что 14 мая на две недели от горячей воды отключили 132 улицы Калининграда: на профилактику закрыты РТС "Северная" и "Заводская".
"Вопрос имеет актуальность только в том случае, если отсутствует прибор учета. Там, где он есть, вопрос возникает только в том, кто снимет показания и как производится расчет, – уточнил Кондратьев. – Ответственность по закону несет перед собственниками управляющая организация, если с ней есть договор управления".
Он отметил, что в случае, если перерасчет не произведен, необходимо обратиться в управляющую компанию.
"В случае, если в этом отказано, нужно оформлять вопрос в претензионном порядке. В качестве ответчиков нужно определить и ресурсоснабжающую организацию и управляющую компанию", – уточнил он.
Кондратьев добавил, что отключения от горячей воды могут длиться дольше двух недель, если для переключения на другой источник нет технической возможности.
"В каждом конкретном случае нужно смотреть. Иногда переключить нельзя. График вывода источника в ремонт согласован, значит это норма закона. В последние годы мы не нарушали график. Наоборот, шли с опережением", – заключил зампредседателя.
.svg){kind=small}