В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области поступают многочисленные обращения граждан-потребителей по поводу отключения услуги горячего водоснабжения. Городская администрация опубликовала график проведения профилактических и ремонтных работ на район Калининграда от 29.04.2009 г. № 626, на следующих объектах:
Районные тепловые станции:
- РТС "Красная" с 01.05.2009 по 08.06.2009
- РТС "Заводская" с 11.05.2009 по 08.06.2009
- РТС "Дюнная" с 11.05.2009 по 08.06.2009
- РТС "Северная" с 01.06.2009 по 30.06.2009
- РТС "Балтийская" с 15.06.2009 по 13.07.2009
- РТС "Восточная" с 22.06.2009 по 20.07.2009
- ОАО ТПК "Балтптицепром" с 06.07.2009 по 23.07.2009
- бойлерная ЗАО "Цепрусс" с 01.08.2009 по 31.08.2009
Котельные:
- пос. Прибрежный с 01.08.2009 по 31.08.2009
- пос. им. А. Космодемьянского с 01.08.2009 по 31.08.2009
ОАО "Калининградская генерирующая компания":
- РТС "Южная" с 01.06.2009 до начала отопительного периода.
- ТЭЦ-1 с 13.07.2009 по 17.08.2009
Управление Роспотребнадзора по Калининградской области разъясняет, что в случае отключения горячего водоснабжения от жилых домов сроком более 15 суток, хозяйствующие субъекты нарушат действующее законодательство РФ. Следовательно, в настоящее время отсутствуют законные основания для отключения значительного числа потребителей от услуг горячего водоснабжения на столь продолжительный временной период.
Управление Роспотребнадзора информирует, что в случае установления фактов нарушения прав потребителей услуг по горячему водоснабжению Управление Роспотребнадзора по Калининградской области вправе обратиться в суд с заявлением в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, что предусмотрено ст. 40 Закона РФ "О Защите прав потребителей".
.svg){kind=small}