Накануне учебного года калининградцы жаловались на ажиотаж в детских поликлиниках, рассказывали о многочасовых очередях на Дзержинского и набережной Адмирала Трибуца. В ответ на запрос «Клопс» в минздраве Калининградской области объяснили причины столпотворения и ответили на другие вопросы родителей.
1. Чем объяснить ажиотаж в детских поликлиниках?
Это традиционная для августа ситуация. «Много ребят идёт в детские сады, первые классы школ, возвращается из поездок, записывается в различные спортивные секции, бассейны. И по всем этим аспектам необходимы справки», — пояснили в минздраве, добавив, что пик обращений приходится на последние дни августа.
2. Связаны ли очереди и с отпусками врачей?
Врачи уходят в отпуск по графику, говорят в ведомстве: «При этом руководство поликлиники строго отслеживает, чтобы в это же самое время в параллели обязательно были другие специалисты, которые могут взять часть участка коллеги на себя».
В это время поликлиника организует дополнительный приём в доврачебных кабинетах, « именно для выдачи справок, направлений на исследования и т. д.». В минздраве заверили, что такие кабинеты организуются в каждом филиале, они «работают по живой очереди, в том числе и по субботам».
3. Хватает ли врачей на Трибуца и Дзержинского?
На ул. Дзержинского уже взяли на работу трёх новых педиатров, «ожидается приезд ещё трех врачей из других регионов». На Трибуца принимает один новый педиатр, с 6-го числа выходит ещё один врач, в сентябре-октябре ждут ещё двух специалистов из «большой» России.
«На участке № 96 подразделения ГДП на ул. Дзержинского врача нет с осени прошлого года: педиатр ушла в декретный отпуск. Один из новых педиатров возьмёт этот участок на себя», — рассказали в минздраве.
4. Реально ли записаться к участковому врачу онлайн?
Предварительная запись к педиатру по-прежнему работает. Сделать это можно «через госуслуги, портал medreg.gov39.ru, по телефону 8 (4012) 640-890, а также лично через регистратуру».
Если ребёнок не стоит на учёте у узкого специалиста, к такому доктору нужно записаться через педиатра. Так можно попасть в том числе в поликлинику Детской областной больницы.
«Звонить лучше после 11-12 часов или после обеда: основной поток обращений идёт традиционно с утра. То же самое можно сказать про посещение поликлиники: все отделения работают с 8 до 20 часов по будням, и ближе к вечеру они полупустые. По субботам также есть приём по живой очереди — с 9 до 14 часов», — посоветовали в минздраве.
5. Почему в поликлинике на Трибуца очередь на электроэнцефалограмму расписана на полгода вперёд?
«Запись на ЭЭГ отрегулирована ещё в первом квартале этого года, и сейчас по показанию она проводится в штатном режиме».
6. По какой причине не работает МРТ в Детской областной больнице?
Аппарат функционирует: «Краткосрочная остановка оборудования была связана с заменой одной из деталей компанией-производителем в рамках гарантийного постремонтного обслуживания».
