Сроки ожидания медицинской помощи установлены правительством страны. Когда должен принять врач и сколько ждать исследований, «Клопс» напомнили в Территориальном фонде ОМС Калининградской области.
В «Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов» закреплены следующие сроки:
- Приём участкового терапевта, педиатра — не более 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
- Первичная медико-санитарная помощь в неотложной форме — не более двух часов с момента обращения.
- Консультации врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкозаболевание) — не больше 14 рабочих дней.
- Консультации врачей-специалистов в случае подозрения на онкозаболевание — не больше трёх рабочих дней.
- Рентген (включая маммографию), функциональная диагностика, УЗИ, КТ, МРТ, ангиография, лабораторные исследования должны проводиться в течение 14 рабочих дней со дня назначения.
- Те же исследования при подозрении на онкозаболевание — в течение семи рабочих дней со дня назначения.
- Установление диспансерного наблюдения врача-онколога — не более трёх рабочих дней с момента постановки диагноза.
- Оказание специализированной (кроме высокотехнологичной) медпомощи — не больше 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию, для онкопациентов — не больше семи рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или постановки предварительного диагноза.
- Ожидание скорой при экстренных ситуациях — не больше 20 минут с момента вызова.
Если ваши права нарушены, обращайтесь:
- В свою страховую компанию: по телефону горячей линии или обратившись с жалобой через сайт;
- В территориальный фонд ОМС.
Как и где можно лечить зубы бесплатно? На вопросы «Клопс» ответили в Территориальном фонде ОМС Калининградской области.