В автобусе Калининград — Светлогорск с девятилетнего мальчика требовали оплатить полную стоимость проезда из-за того, что у него не было с собой справки из школы. Об этом "Клопс" рассказала одна из пассажирок.
"Кондуктор автобуса №118 потребовала купить полный билет. Я попыталась спорить, мне ответили в грубой форме. Мальчик был с ранцем, сказал, что учится в третьем классе. К чему такие бессмысленные требования? Бюрократия во всём!" — возмутилась калининградка.
В региональной ассоциации перевозчиков "Клопс" пояснили, что льгота на оплату проезда даётся на основании документа.
"Нужно иметь справку из школы или предоставить свидетельство о рождении, чтобы получить от регионального перевозчика скидку до 50 процентов для школьников и студентов. В правилах перевозок это есть", — пояснили в организации.
Автобус не останавливается
Калининградка Елена несколько раз замечала, что водители автобуса №21, едущего в сторону конечной станции "Автошкола", пропускают остановку "Улица Краснокаменная".
"Несколько раз я ехала с маленькими детьми, поэтому заранее не вставала и не подходила к двери: я считаю, что с малышом на руках это опасно. Водитель пролетает остановку, на мою просьбу остановиться хамит, один раз довёз до следующей остановки", — рассказала читательница.
На кого ссылается "ГорТранс"
В "Калининград-ГорТрансе" в декабре повысили стоимость проезда, ссылаясь на решение региональной Службы по тарифам. Соответствующие объявления появились в автобусах, трамваях и троллейбусах. Между тем ведомство не регулирует деятельность муниципальных перевозчиков.
Как выяснил "Клопс", в 2017 году в мэрии Калининграда приняли постановление №120, согласно которому стоимость проезда в муниципальном городском пассажирском транспорте устанавливается в соответствии с решениями Службы по тарифам.
Все замечания будут направлены в транспортные компании, а при необходимости — регуляторам перевозок. Для участия в проекте "Клопс" "Сам себе контролёр" необходимо присылать предложения или описание проблемы на электронный адрес auto@klops.ru или оставлять их в группе "Клопс" "ВКонтакте".
.svg){kind=small}