«Туристы ещё раскачиваются»: калининградцы рассказали, есть ли спрос на новогодние апартаменты и на чём экономят гости

Как изменились запросы туристов и на что они тратятся в первую очередь, приезжая в Калининград? «Клопс» поговорил о предстоящих новогодних каникулах с экспертами сферы гостеприимства.

Что ломает планы и расчёты

По мнению руководителя одного из туроператоров Константина Аверина, туристы иначе перераспределяют траты внутри региона, «считают и экономят». Для примера эксперт взял ситуацию, когда человек отложил на отдых 200 тысяч на двоих. 

«Первая трата — покупка билета. Вышли они примерно на 30% дороже, чем в прошлом году. Вторая статья расходов — бронь жилья. Предложений избыточно: в 2024 году в регионе 10 тысяч квартир сдавалось, в этом — 18. Спрос упал. Даже в сезон стоимость на проживание снижали. Сейчас идёт корректировка рынка с посуточной на долгосрочную аренду. Оставшуюся сумму на что потратит турист? Купит путеводитель и пойдёт в общепит. 

Вангую: бюджетные заведения в этом году увеличили объёмы.

Рестораны же либо остались на прежнем уровне плюс коэффициент на инфляцию, либо упали в доходах». 

По словам Аверина, порядка 20% туристов ходят на экскурсии: «Условно, к нам приехало два миллиона гостей, из них только четыре тысячи купили тур. Как с посуточными апартаментами — предложений слишком много. Стрессовая история. Летал в Удмуртию, там на всю республику порядка 50 гидов, у нас, по ощущениям, около 700 работает». 

Где пожить?

«Клопс» расспросил тех, кто организует домашний уют гостям в новогодние дни, много ли бронирований на декабрь-январь.

Апартаменты в Зеленоградске 

Хозяйка Наталья поделилась: однокомнатная квартира в новом доме не на первой линии обойдётся гостям в 3 800 рублей за сутки. Для сравнения: номер в трёхзвездочной гостинице с завтраком в среднем выйдет вдвое дороже. 

Аншлага нет. Женщина читает новости о надвигающемся туристическом буме в праздничные зимние дни и задаётся вопросом, где же собираются поселиться те, кто выбрал Калининградскую область. «Мне выплачивать ипотеку. Склоняюсь к долгосрочной аренде, в золотой дождь в сфере гостеприимства как-то слабо верится. Столько настроили жилья на побережье, а инфраструктуры нет, как и погоды. Зарядит в новогоднюю ночь дождь с ледяным ветром — туристов морем не заманишь, скорее в Калининграде поселятся. Постоянно слышу недовольство от гостей, чьи ожидания не оправдались», — констатирует самозанятая.

Дом на побережье под Балтийском

Его владелица Ирина призналась, что зимний сезон пропускает: «Газа пока нет, электроотопление в коттедже — дорогое удовольствие. Летом гости больше отдыхают на море и экскурсиях, другое дело, когда на улице быстро темнеет и непогода. Кроме того, жильё на праздники снимает обычно компания не из приезжих. 

После гулянки калининградцев придётся вычищать комнаты и территорию».

Если посмотреть объявления по запросу «коттедж в Балтийске», становится ясно, что дома от 40 до 100 квадратных метров выставлены по цене от 1,5 до 25 тысяч за сутки. Акцент делается на уединённости отдыха, зоне барбекю, бане и количестве спальных мест. Часто обозначены ограничения: «сдаётся только в формате семейного спокойного отдыха взрослым, адекватным и чистоплотным арендаторам без животных. При заселении взимается возвратный депозит за сохранность имущества». К примеру, дом на Балтийской косе с четырьмя спальнями на 10 суток выйдет примерно в 175 тысяч рублей.

Хрущёвка в центре Калининграда

Анна, хозяйка двушки, рассказала «Клопс», что ждала бронирования на зимние каникулы ещё осенью, но ничего не было. Дважды снижала цены на декабрь-январь. 

«Буквально три дня назад прилетела заявка почти на две недели с конца декабря. Гостья из Сибири написала, что едет впервые на Балтику. Боюсь сглазить, чтобы не отказалась. Здесь два момента работают: человек может не купить на нужные даты авиабилеты по адекватной цене и тогда аннулирует заказ, либо заплатит втридорога за дорогу и отменит бронь, снимет квартиру дешевле, в худшем случае сутки незаезда оплатит. У владельца же минимальная вероятность новой брони за пару дней до праздничной ночи и "прыгнуть в уходящий вагон". Найти новых постояльцев не успею». 

Гостинка на Сельме с крутым ремонтом

Хозяйка жилья Марина пока в замешательстве: всего одно бронирование на первые четыре дня января. Когда агрегатор после уплаты аванса открыл возможность списаться с владельцем квартиры, гостья запросила дополнительную скидку, аргументируя, что нашла жильё подешевле. 

«Куда деваться? Наверное, пойду на уступки. С другой стороны, надеюсь, туристы ещё раскачиваются, не арендуют заранее, ловят авиабилеты, смотрят на прогноз погоды. Есть ещё время. Для подстраховки в новогодние дни прошу прислать предоплату».

Как развлечься?

Ещё один тренд уходящего года: гостей много, но они самоорганизованные, деньги уходят мимо турбюро и агентств. По словам экспертов, обычно к середине декабря большинство дней зарезервированы, в этот раз пока затишье.

Опытный гид Андрей поделился: «Едут, едут. Но сами по себе. Все деньги люди потратили на билеты и размещение, на экскурсии уже ничего не осталось. Кроме того, в регионе велика доля повторных туристов или тех, кто сам желает всё посмотреть, опираясь на советы блогеров».

Аттестованный экскурсовод Наталья отмечает, что осенью вывела новую тенденцию: «Гости часто руководствуются спонтанностью: освободилось время, погода изменилась, почему бы не пройтись с местным проводником? 

Заранее экскурсию не заказывают. 

Поехали вместе с коллегами на мастер-класс по Балтийску, неожиданно позвонила семейная пара с заказом «хотим прямо сейчас». Выкрутилась, пригласила присоединиться. В профессиональном чате вижу, что моментальные заявки прилетают всё чаще: делимся, отдаём заказ тому, кто сейчас свободен».

Аттестованный гид Олеся заметила: путешествующие впервые заказывают раскрученные маршруты — приморские города плюс коса, пешие прогулки по Амалиенау, Рыбной деревне и острову Канта. Это как обязательная туристическая галочка: «Я здесь был». 

«Те, кто возвращается в регион повторно, присматриваются к новым направлениям — Советск, Гусев, Черняховск, Багратионовск. Чтобы восток раскрутить, придётся нам всем поработать, и не один сезон. Люди на отдыхе хотят удивляться, стараемся дать эти эмоции».