13:20

Калининградский суд оштрафовал туроператора, не вернувшего клиенту деньги за отказ от поездки

  1. Новости
Ленинградский районный суд Калининграда оштрафовал туроператора "Премьер Тревел", который не стал возвращать своему клиенту деньги за отказ от авиаперелёта. Об этом сообщает сайт суда. 
 
В марте прошлого года в компанию обратился житель региона с просьбой забронировать для него с женой билеты на чартерные рейсы по маршрутам Варшава — Тенерифе на 3 октября и Тенерифе — Варшава на 17 октября. После этого мужчина заплатил фирме 60 тысяч рублей и стал спокойно ждать отдыха. 
 
Однако в августе клиент вновь связался с туроператором и попросил вернуть ему деньги, объяснив это тем, что его супруга тяжело заболела и перелёты, по решению врачей, ей запрещены. Компания идти ему навстречу отказалась, поэтому мужчина был вынужден обратиться в суд. 
 
В силу того, что он сообщил турфирме о проблемах за 2 месяца до перелёта и договор поручения ещё не был исполнен, его иск удовлетворили. В результате "Премьер Тревел" заплатил бывшему клиенту 60 тысяч за билет и 5 тысяч за нанесённый моральный вред. Кроме того, организацию оштрафовали на 32 500 рублей.