В калининградском правительстве назвали лучшие медицинские учреждения. Рейтинг составлялся на основе результатов независимой оценки специальной организации.
Как сообщили в пресс-службе правительства, планировалось, что оценка будет проводиться в 85 организациях, в том числе в 56 государственных и в 29 — федеральных, ведомственных и частных. Однако по итогам опроса пять из них не смогли набрать необходимую репрезентативную выборку.
По словам начальника отдела информационных технологий Минздрава Михаила Литвинова, как и во время ранее проводившихся социологических оценок, жители региона оценивали деятельность медицинских организаций по пяти основным критериям: открытости и доступности информации, комфортности условий и доступности получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, времени ожидания предоставления медицинских услуг, доброжелательности, вежливости и компетентности работников, а также удовлетворённости оказанными услугами.
Независимая оценка проводилась в медицинских организациях методом случайного отбора респондентов в будние дни с 8 до 20 часов и в выходные дни с 9 до 15 часов в виде личного интервью (6695 опросов), через интернет (124) и с использованием специально оборудованных урн (4098).
По итогам опросов граждан 69 баллов из 75 возможных набрал Городской дом сестринского ухода. В 1,5 баллах от лидера остановилась городская поликлиника № 2. Далее в рейтинговой таблице в порядке убывания расположились Областной центр специализированных видов медицинской помощи, родильный дом № 1 и городская поликлиника № 3.
"Очень радует то, что на лидирующих позициях мы видим несколько наших учреждений амбулаторного звена, — подвёл итоги проведённой независимой оценки качества оказания медицинских услуг Михаил Литвинов. — Ведь, как правило, больше всего нареканий, поступающих от пациентов, относится к их работе. Кроме того, можно отметить то, что 60 баллов и выше получили 34 организации, то есть почти половина участников — это хороший показатель".
Также начальник отдела информационных технологий отметил, что, по результатам проведённых опросов, организации иных форм собственности не получили высокой оценки граждан: лучшая оказалась лишь в начале третьего десятка.
Результаты социологического опроса будут опубликованы на официальном сайте министерства здравоохранения области www.infomed39.ru, а также на официальном общероссийском сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) организациях www.bus.gov.ru.
ТОП-10 лучших медицинских учреждений выглядит так:
|
№
|
Название медицинской организации
|
Общий средний балл
|
Средний балл по личному интервью
|
Средний балл по данным из урн и интернета
|
|
1
|
Городской дом сестринского ухода
|
69,00
|
69,00
|
0,00
|
|
2
|
Городская поликлиника № 2 Калининграда
|
67,50
|
66,00
|
69,00
|
|
3
|
Областной центр специализированных видов медицинской помощи
|
66,63
|
67,78
|
65,49
|
|
4
|
Родильный дом Калининградской области № 1
|
66,00
|
64,00
|
68,00
|
|
5
|
Городская поликлиника № 3 Калининграда
|
65,50
|
64,00
|
67,00
|
|
6
|
Зеленоградская центральная районная больница
|
65,40
|
62,07
|
66,35
|
|
7
|
Мамоновская городская больница
|
65,00
|
64,47
|
65,53
|
|
8
|
Областная станция переливания крови
|
64,94
|
54,00
|
57,00
|
|
9
|
Городская стоматологическая поликлиника
|
64,50
|
63,00
|
66,00
|
|
10
|
Нестеровская центральная районная больница
|
64,31
|
62,54
|
66,07
|