14.12.2015
17:45

Названы лучшие калининградские медучреждения по версии пациентов (ТОП-10)

Названы лучшие калининградские медучреждения по версии пациентов (ТОП-10) - Новости Калининграда
В калининградском правительстве назвали лучшие медицинские учреждения. Рейтинг составлялся на основе результатов независимой оценки специальной организации.
Как сообщили в пресс-службе правительства, планировалось, что оценка будет проводиться в 85 организациях, в том числе в 56 государственных и в 29 — федеральных, ведомственных и частных. Однако по итогам опроса пять из них не смогли набрать необходимую репрезентативную выборку.
По словам начальника отдела информационных технологий Минздрава Михаила Литвинова, как и во время ранее проводившихся социологических оценок, жители региона оценивали деятельность медицинских организаций по пяти основным критериям: открытости и доступности информации, комфортности условий и доступности получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья, времени ожидания предоставления медицинских услуг, доброжелательности, вежливости и компетентности работников, а также удовлетворённости оказанными услугами.
Независимая оценка проводилась в медицинских организациях методом случайного отбора респондентов в будние дни с 8 до 20 часов и в выходные дни с 9 до 15 часов в виде личного интервью (6695 опросов), через интернет (124) и с использованием специально оборудованных урн (4098).
По итогам опросов граждан 69 баллов из 75 возможных набрал Городской дом сестринского ухода. В 1,5 баллах от лидера остановилась городская поликлиника № 2. Далее в рейтинговой таблице в порядке убывания расположились Областной центр специализированных видов медицинской помощи, родильный дом № 1 и городская поликлиника № 3.
"Очень радует то, что на лидирующих позициях мы видим несколько наших учреждений амбулаторного звена, — подвёл итоги проведённой независимой оценки качества оказания медицинских услуг Михаил Литвинов. — Ведь, как правило, больше всего нареканий, поступающих от пациентов, относится к их работе. Кроме того, можно отметить то, что 60 баллов и выше получили 34 организации, то есть почти половина участников — это хороший показатель".
Также начальник отдела информационных технологий отметил, что, по результатам проведённых опросов, организации иных форм собственности не получили высокой оценки граждан: лучшая оказалась лишь в начале третьего десятка.
Результаты социологического опроса будут опубликованы на официальном сайте министерства здравоохранения области www.infomed39.ru, а также на официальном общероссийском сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) организациях www.bus.gov.ru.
ТОП-10 лучших медицинских учреждений выглядит так:
Название медицинской организации
Общий средний балл
Средний балл по личному интервью
Средний балл по данным из урн и интернета
1
Городской дом сестринского ухода
69,00
69,00
0,00
2
Городская поликлиника № 2 Калининграда
67,50
66,00
69,00
3
Областной центр специализированных видов медицинской помощи
66,63
67,78
65,49
4
Родильный дом Калининградской области № 1
66,00
64,00
68,00
5
Городская поликлиника № 3 Калининграда
65,50
64,00
67,00
6
Зеленоградская центральная районная больница
65,40
62,07
66,35
7
Мамоновская городская больница
65,00
64,47
65,53
8
Областная станция переливания крови
64,94
54,00
57,00
9
Городская стоматологическая поликлиника
64,50
63,00
66,00
10
Нестеровская центральная районная больница
64,31
62,54
66,07