12:26

Калининградец лишился денег на карте из-за допущенной сотрудником банка ошибки

  1. Новости
В Калининграде суд оштрафовал банк, допустивший списание средств со счёта клиента из-за неверно указанного номера телефона. Как сообщили в пресс-службе Центрального районного суда, с иском к Сбербанку обратился мужчина, оформивший 29 апреля кредитную карту.
 
При заполнении заявления сотрудник банка допустил опечатку в номере мобильного телефона клиента. Одновременно с выдачей кредитной карты к указанному в заявлении номеру, где была допущена опечатка, подключили услугу "Мобильный банк".
 
Клиент, ознакомившись с договором, обнаружил опечатку в номере и указал на это сотруднику банка, который предложил подать заявление на изменение информации. В этот же день клиент подал в банк заявление.
 
Однако, пользуясь картой, клиент обнаружил, что её всё-таки "привязали" к ошибочному номеру мобильного телефона, зарегистрированному на неустановленное лицо. Из-за этого в мае и июне 2014 года по распоряжению неустановленного лица было осуществлено 14 несанкционированных операций на сумму 5450 рублей.