Калининградка Елена уже три года собирает воду с пола и стен в своей квартире на улице Минусинской. Каждую зиму жительница многоэтажки страдает из-за протекающей крыши. Уже март, а стены до сих пор мокрые, рассказала «Клопс» Елена.
«Три зимы всё течет. УК каждый год изображает деятельность, вызывает подрядчиков. Просто уже нет сил», — говорит женщина.
Елена поселилась здесь в 2014 году. Гарантии от застройщика «Модульстройград» хватило только на шесть лет.
«Первая крупная протечка произошла с 2020 на 2021-й, в Новый год, и я страдаю от них до сих пор. Что ни год, то праздник. Был обильный снегопад, на следующий день всё начало таять, а потом полилось. Дома появились лужи. Мне говорили, что всё занесено снегом, и сделать коммунальщики ничего не могут. Весной они якобы работали, а в декабре опять начались проблемы», — описывает ситуацию Елена.
Этой зимой снова пришлось снимать обои. В квартире сырость и плесень. Елена обратилась в прокуратуру: «Мы не асоциальная семья, у нас не бомжатник, а вынуждены в таких условиях жить!».
По словам Елены, в управляющей компании заявляют о необходимости капитального ремонта, но собрание собственников не организуют.
«Со слов УК, течёт только в нашем подъезде, всего в доме их восемь. Я говорю: дайте мне заключение, но пока никто не даёт. УК пытается что-то латать. Или мне нужно экспертизу проводить за свой счёт, а она дорогостоящая, или УК пусть распишется в своём бессилии. Получается замкнутый круг», — говорит Елена.
Инженер управляющей компании «МКД сервис» Дмитрий Коваленко сообщил «Клопс», что в прошлом году у Елены провели ремонт. Чинили и кровлю.
«Разобрали полкрыши, утеплили, нашли несколько пробоин в мембране, дыры заделали. Пришли к ней (Елене — ред.) в квартиру, всё убрали, стены продезинфицировали, сделали откосы, поменяли натяжной потолок. Были новые обои, всё хорошо было после морозов в феврале. Лето прошло, выпал первый снег — опять протечка. Ну не боги мы!» — посетовал Коваленко.
По словам инженера, дому действительно требуется капитальный ремонт, но от протекающей крыши страдает одна Елена. Средств на реконструкцию кровли у УК нет.
«Надо организовывать собрание, чтобы собственники дали добро, а кому это надо? Протекает одна кровля. Я её, жительницу, прекрасно понимаю. Как мембранная крыша себя ведёт после ремонта, если она там водой напиталась? Летом всё выветрится, мы можем ещё два раза её вскрыть и сделать так, чтобы вода испарялась. Я думаю, что к зиме будет нормально», — рассказал Дмитрий Коваленко.
Ремонт в квартире Елены управляющая компания провела после многочисленных обращений в министерство регионального контроля и надзора. Калининградка требовала лишить УК лицензии, но в ведомстве посчитали, что оснований для этого нет.
Пенсионеры с улицы Маточкина 12 лет страдают из-за дырявой крыши. Многочисленные обращения в управляющую компанию ничего не дали.