!["Билайн" запустил услугу "Цифровой код" для быстрых и безопасных консультаций в центре поддержки клиентов - Новости Калининграда](https://assets3.klops.ru/media/W1siZiIsIjIwMjBcLzEyXC8yMlwvNTR2ZDZ5aThrel9maWxlLmpwZWciXSxbInAiLCJ0aHVtYiIsIjEyMDB4Njc1KzArNjkiXSxbInAiLCJ0aHVtYiIsIjE5MjB4MTA4MD4iXSxbInAiLCJlbmNvZGUiLCJqcGciLCItcXVhbGl0eSA4NSAtc3RyaXAgLWludGVybGFjZSBQbGFuZSJdXQ==/file.jpg?sha=c36be22c43e7b81d ""Билайн" запустил услугу "Цифровой код" для быстрых и безопасных консультаций в центре поддержки клиентов - Новости Калининграда")
"Билайн" запустил услугу "Цифровой код", которая упрощает обслуживание клиентов: для идентификации владельца номера вместо персональных данных будет использоваться цифровой код.
При подключении услуги клиенту будет направляться уникальная комбинация цифр в SMS-сообщении, которую достаточно сообщить сотруднику call-центра, чтобы получить необходимую информацию по своему номеру или выполнить то или иное действие с ним. Цифровой код используется для идентификации абонента и заменяет необходимость каждый раз полностью называть фамилию, имя и отчество и паспортные данные владельца номера, при этом обеспечивает безопасность.
При обращении в центр поддержки клиенту достаточно отправить бесплатное SMS со словом "код" на номер 6011. В ответ на номер поступит сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать 48 часов с момента получения.
Услуга доступна для клиентов — физических лиц и клиентов, подключённых к программе "Моя компания" от "Билайн Бизнес", и предоставляется бесплатно.
Подключить услугу "Цифровой код" может владелец номера по договору:
- - Позвонив по номеру 8 (800) 700 0611/0611. В данном случае клиенту будет необходимо назвать фамилию, имя и отчество и паспортные данные.
- - Отправив заявление на адрес электронной почты otvet@beeline.ru.
- В одном из офисов "Билайн" или в салонах официальных дилеров "Билайн". При себе необходимо иметь паспорт.
Более подробная информация доступна на сайте.
На правах рекламы