![У РЖД изменились правила продажи билетов - Новости Калининграда | Архив "Клопс"](https://assets3.klops.ru/media/W1siZiIsIjIwMjBcLzA0XC8yM1wvNWRwdDhvNnNhZ19maWxlLmpwZWciXSxbInAiLCJ0aHVtYiIsIjEyMDB4Njc1KzArNjMiXSxbInAiLCJ0aHVtYiIsIjE5MjB4MTA4MD4iXSxbInAiLCJlbmNvZGUiLCJqcGciLCItcXVhbGl0eSA4NSAtc3RyaXAgLWludGVybGFjZSBQbGFuZSJdXQ==/file.jpg?sha=151979344e4fc2a0 "У РЖД изменились правила продажи билетов - Новости Калининграда | Архив "Клопс"")
С 23 апреля пассажиры при покупке билетов на поезда РЖД обязаны указывать номер телефона или электронную почту. Об этом сообщает "РИА Новости" со ссылкой на пресс-службу холдинга.
До сих пор контактные данные можно было оставлять по желанию, если пассажир хочет получать уведомления об изменении расписания движения. Теперь эта норма закреплена законодательно.
Пассажирам будут присылать график движения поезда, на который куплен билет. Услуга является бесплатной.
В РЖД из-за коронавируса временно отменили сбор за возврат билетов на поезда, отправляющиеся с 1 апреля до 1 июня. Вернуть билеты можно в кассе или с помощью веб-ресурсов, через которые они были оформлены.