В 2019 году россияне оставляли в поездах дальнего следования не только книги, часы или наушники, но и более крупные вещи — весло для сплава, например, или швейная машина. Всего рассеянным пассажирам вернули около 10 тыс. забытых ими предметов, сообщила пресс-служба РЖД во вторник, 17 декабря.
Чаще всего в вагонах находили одежду, планшеты, телефоны, зарядные устройства, документы и чемоданы. Бывало, что путешественники забывали своих домашних питомцев. В большинстве случаев вернуть вещи и животных владельцам помог сервис, который начал работать в марте.
Для розыска предметов, потерянных в поезде, пассажир должен заполнить электронную заявку на официальном сайте ОАО "РЖД". Потребуется указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа из номера документа, по которому был оформлен билет. Также потребуется описать забытые вещи и указать, где они предположительно были оставлены. Заявку следует подавать не позднее 30 дней с даты поездки.