В Калининграде женщина отсудила компенсацию за незаконно проведённую кремацию родственницы. Об этом сообщает пресс-служба Центрального районного суда.
Зимой 2017 года истица обратилась в ритуальное агентство: женщине хотелось похоронить в Архангельской области свою бабушку, скончавшуюся в Калининграде. Предприниматель провёл кремацию и выдал внучке урну с прахом и пакет необходимых для провоза документов.
Однако этих документов оказалось недостаточно, и урну в самолёт пронести не разрешили. Кроме того, женщина узнала, что в Калининградской области кремация при помощи мобильного топочного блока является незаконной. Направив претензию предпринимателю, клиентка не получила ответа и обратилась в суд.
Суд решил, что женщине были предоставлены некачественные услуги. Теперь ритуальное агентство должно выплатить ей средства за услуги ненадлежащего качества в размере 15 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — пять тысяч рублей, штраф — десять тысяч рублей.